物業：
遺留問題，多次溝通協調
對于居民的反映，紅星新聞記者找到小區物業，物業項目經理徐先生說，他是2018年左右到該小區工作的，當時已有個別居民在反映底商餐飲的油煙問題。
餐飲店將排氣管直接伸到單元樓外在他看來，這是一個遺留問題。由于小區修建較早，商鋪并沒有設計專用煙道，部分商鋪早年售賣給了個人，個人對外進行出租管理，餐飲店也是那時候就開設了。后期在相關政策出臺后，不允許住宅樓下新建餐飲，小區剩余部分未出售的商鋪則沒有出租給餐飲相關的商家經營。但對于這些已經開設的商家，他們物業沒有執法權，也只能勸導協調，建議采取一些措施來改善。
