網(wǎng)購火鍋優(yōu)惠套餐,火鍋店卻拒絕開具對應(yīng)金額的發(fā)票;點(diǎn)外賣,商家也拒開發(fā)票……在日常生活中,你是否遇到過上述的場景?

  “店家拒開發(fā)票的理由是,網(wǎng)購套餐已經(jīng)給予了較大折扣優(yōu)惠。”近日,家住成都的薛女士通過四川日報(bào)全媒體“問政四川”平臺和“民情熱線”(028-86968696)反映:她在成都高新西區(qū)百草路4號一家火鍋店用餐,消費(fèi)475元,使用了網(wǎng)購優(yōu)惠代金券優(yōu)惠后實(shí)際付款385元,結(jié)果商家拒絕開具發(fā)票,薛女士質(zhì)疑:“商家這樣做合理嗎?我要求餐廳根據(jù)實(shí)際消費(fèi)金額開具發(fā)票?!?/p>

  如今,消費(fèi)者通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺購買餐飲套餐的方式已十分普遍,面對這些訂單,商家拒絕開具發(fā)票是否合理呢?就此,川觀新聞記者進(jìn)行了采訪。

  這樣的拒絕你遇到過嗎?

  商家:“享受網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)惠的不予開發(fā)票”

  據(jù)調(diào)查,與薛女士有過相同遭遇的消費(fèi)者不在少數(shù)。記者隨機(jī)采訪了成都多位市民——

  家住成都市紅楓嶺三期小區(qū)的王女士表示,“外出消費(fèi)時,經(jīng)常遇到商家告知團(tuán)購已經(jīng)是優(yōu)惠價格了,如果開發(fā)票是店內(nèi)正價消費(fèi)才能開。”

  經(jīng)常在第三方平臺購買飲食套餐的高先生同樣告訴記者,自己遇到過很多次商家拒開發(fā)票的經(jīng)歷,商家給出的理由頗多:“小本經(jīng)營暫無發(fā)票”“享受網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)惠的不予開發(fā)票,正價支付方可開票”“送你一瓶飲料,就不開票了”……

  那么,一眾餐飲商家為何不愿意主動開具餐飲發(fā)票?

  “第三方平臺上購買的套餐,一般都有一定幅度優(yōu)惠,有的商家不開發(fā)票或者不足額開發(fā)票,是為了避免繳納更多的稅款?!背啥际行£P(guān)廟街的一名商家告訴記者。“我們從來沒遇到過團(tuán)購用戶需要開發(fā)票的?!蔽挥陔p清南路的一家餐飲店工作人員說。

  還有的商家則表示,在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺購餐,發(fā)票自然也該平臺出具,家住東湖長島的成都市胡先生回憶:有一次,在外用餐使用了某網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)惠券進(jìn)行結(jié)算,店家則告知,“要發(fā)票找這個平臺去開,跟我無關(guān)”。

  02

  打折后能要求開發(fā)票嗎?

  四川省消委:拒開發(fā)票違法

  商家以網(wǎng)購套餐已經(jīng)打折等為由拒開發(fā)票,這種說法合法嗎?

  對此,泰和泰律師事務(wù)所合伙人吳茜認(rèn)為:“根據(jù)規(guī)定,只要商家銷售了商品或者提供了服務(wù),無論消費(fèi)者消費(fèi)金額大小,都應(yīng)按照規(guī)定向消費(fèi)者開具發(fā)票。”消費(fèi)者已享受打折、優(yōu)惠,不是商家拒絕開具發(fā)票的理由。

  四川省消委工作人員同樣指出,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第22條明確規(guī)定——

  經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營者必須出具。

  該工作人員還介紹,商家拒開發(fā)票行為也違反了《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》(以下簡稱發(fā)票管理辦法)第二十條規(guī)定——

  銷售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動的單位和個人,對外發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)收取款項(xiàng),收款方應(yīng)當(dāng)向付款方開具發(fā)票。

  吳茜也提示,不管有沒有打折,商家如果拒開發(fā)票,被舉報(bào)查實(shí)后,根據(jù)發(fā)票管理辦法第三十六條規(guī)定,可能被處1萬元以下的罰款等處罰。

  03

  打折發(fā)票應(yīng)怎么開?

  律師:將銷售額和折扣額在同一張發(fā)票上分別注明

  無論是不是網(wǎng)購的折扣套餐,商家都不能拒開發(fā)票,然而發(fā)票怎么開也有學(xué)問。

  ”對于打折銷售的情況,商家可以將銷售額和折扣額在同一張發(fā)票上分別注明?!眳擒缃榻B,根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于折扣額抵減增值稅應(yīng)稅銷售額問題通知》相關(guān)規(guī)定——

  納稅人采取折扣方式銷售貨物,銷售額和折扣額可在同一張發(fā)票上的“金額”欄分別注明的,可按折扣后的銷售額征收增值稅。未在同一張發(fā)票“金額”欄注明折扣額,而僅在發(fā)票的“備注”欄注明折扣額的,折扣額不得從銷售額中減除。

  發(fā)稿前,記者回訪當(dāng)事人和商家。薛女士表示,通過四川日報(bào)全媒體“問政四川”平臺和“民情熱線”(028-86968696)反映相關(guān)情況后,成都市高新區(qū)稅務(wù)局進(jìn)行核實(shí)處理,督促該商家補(bǔ)開發(fā)票,目前該商家已按實(shí)際支付金額補(bǔ)開發(fā)票。據(jù)涉事商家電話客服回復(fù)稱,目前,無論是網(wǎng)購優(yōu)惠套餐還是使用線上優(yōu)惠代金券,均可為消費(fèi)者開具對應(yīng)實(shí)付金額發(fā)票。

  小貼士:消費(fèi)者舉報(bào)方式

  常見的舉報(bào)方式包括——

 ?。?)電話舉報(bào):通過各省稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站查詢對外公開電話中稽查局舉報(bào)中心電話進(jìn)行電話舉報(bào),或撥打12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線進(jìn)行舉報(bào)。

  (2)網(wǎng)站舉報(bào):可登錄國家稅務(wù)總局官網(wǎng)或國家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市稅務(wù)局官網(wǎng)相關(guān)欄目進(jìn)行稅收違法行為舉報(bào)。

 ?。?)現(xiàn)場舉報(bào):到各級稅務(wù)機(jī)關(guān)舉報(bào)中心進(jìn)行現(xiàn)場舉報(bào)。