四川在線記者 陳昊
2月17日，蒲江縣中醫醫院發布關于“蒲江縣中醫醫院掛號窗口工作人員上班時間玩手機游戲”調查情況的通報，全文如下：
2025年2月17日上午，一段反映“蒲江縣中醫醫院掛號窗口工作人員上班時間玩手機游戲”的視頻在網絡傳播并引發網友關注討論。我院發現該視頻后，立即進行調查核實。經查：視頻中反映的為我院收費室2號窗口工作人員任某上班時間用手機玩游戲且態度惡劣，情況屬實。在此，向受到影響的患者和家屬表示深深的歉意。
此次事件充分暴露出我院存在部分職工作風不嚴不實、醫院日常管理存在漏洞、窗口工作人員服務群眾意識不強等問題。我院已于2025年2月17日上午，對涉事職工進行了嚴肅的批評教育和待崗處理，對其違反工作紀律的問題已向所有工作人員進行通報和警示教育，并將按照有關規定進一步嚴肅處理。
下一步，我院將深刻反思、引以為戒，舉一反三加強醫務人員管理，嚴肅工作紀律，強化服務意識，堅決杜絕類似事件再次發生。在此，衷心感謝社會各界對我院的關心和監督。我院將不斷提升管理水平，全力為廣大群眾提供更加安全、高效、放心的醫療服務。
