心級(jí)服務(wù) 為夢(mèng)護(hù)航|達(dá)州移動(dòng)“移”路相伴,守護(hù)高考每一程
又是一年高考季,中國(guó)移動(dòng)四川達(dá)州分公司(以下簡(jiǎn)稱:達(dá)州移動(dòng))心級(jí)服務(wù)為夢(mèng)想護(hù)航,用移動(dòng)速度與溫度守護(hù)每一個(gè)青春夢(mèng)想。

網(wǎng)絡(luò)保障不停歇。為全力做好高考期間通信服務(wù)保障工作,達(dá)州移動(dòng)成立“高考網(wǎng)絡(luò)保障小組”,全力護(hù)航高考,對(duì)全市19個(gè)考點(diǎn)及周邊區(qū)域開展現(xiàn)場(chǎng)摸底測(cè)試和大數(shù)據(jù)分析,通過降低功率,精準(zhǔn)控制考點(diǎn)信號(hào)。同時(shí)高效完成全市27個(gè)點(diǎn)位專線及2091個(gè)攝像頭AI巡考平臺(tái)接入、考點(diǎn)沿途通信設(shè)備及傳輸路線巡檢排查整治,確保高考期間網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

據(jù)了解,該公司在高考期間安排專人現(xiàn)場(chǎng)值守,后臺(tái)保障人員全程監(jiān)控,實(shí)時(shí)做好應(yīng)急調(diào)度工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的快速響應(yīng)和安全處理,為考生營(yíng)造一個(gè)公平、公正、健康的考試環(huán)境。

暖心服務(wù)在身邊。針對(duì)高考學(xué)子及隨行家長(zhǎng)開展愛心送考服務(wù),車上還準(zhǔn)備了簽字筆、直尺等文具,并備有藿香正氣液等應(yīng)急藥品,愛心送考堅(jiān)持了6年,用實(shí)際行動(dòng)為考生保駕護(hù)航。

高考期間,在考點(diǎn)外營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了“愛心助考服務(wù)站”,服務(wù)站不僅為陪考家長(zhǎng)提供休息區(qū)域,還貼心準(zhǔn)備了飲用水、防暑降溫藥品、應(yīng)急文具等物資。將暖心服務(wù)送到考生的心坎上。(來源:中國(guó)移動(dòng)四川達(dá)州分公司)
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