3.15風險提示∣遠離非法代理退保 避免保險權益喪失
[案例簡介]
2021年,陳女士購買了一份30萬保額的重疾保險。2024年7月,她在網上看到一則“為民維權,登記退保”的視頻,便聯系了該代理公司咨詢退保事宜。代理公司聲稱只需繳納3000元代理費,即可實現“全額退保”。陳女士認為自己身體健康,便提供了保單及身份信息讓對方代理維權。在代理公司的指導下,陳女士通過反復投訴的方式要求保險公司全額退保。期間保險公司通過調查未發現存在違規行為,故沒有同意陳女士全額退費的訴求,最終公司按合同條款為她辦理了正常退保。由于陳女士未實現全額退保,便要求代理公司退還代理費,代理公司拒絕退還后失聯。退保不到兩個月,陳女士檢查出惡性腫瘤需高額治療費用,此時她才后悔不已。
[案例分析]
保險的本質是提供保障,對于消費者而言,在出險時能夠及時、足額獲得保險公司理賠至關重要。然而,非法代理退保中介機構卻無視消費者的合理保險需求和保障權益,為騙取退保“手續費”,對退保可能帶來的后果和風險只字不提。一旦消費者退保,保險責任也隨之消失,消費者將喪失風險保障。未來若想再次投保,可能因年齡、健康狀況變化而面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保的風險,嚴重損害消費者合法權益。
[風險提示]
為維護我們的財產安全及合法權益,務必提高警惕,遠離非法代理退保。否則,您可能會面臨以下危害:
一、虛假承諾,高額費用陷阱
非法代理以“全額退保”“無損失退保”等誘人話術吸引消費者,要求預先支付高額手續費或按退保金額比例收費,甚至誘導消費者抵押保單貸款支付費用,進一步加重經濟負擔。
二、信息泄露,財產安全受威脅
在代理退保過程中,非法組織會要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯系方式等敏感信息,這些信息可能被惡意用于辦理貸款、信用卡套現等違法行為,導致資金損失或信用受損。
三、保障喪失,后續風險難測
盲目退保將使消費者失去原有保險保障,若后續發生疾病、意外等風險,將無法獲得理賠。同時,因年齡增長或健康狀況變化,消費者可能面臨重新投保難、保費上漲等問題。請務必謹慎對待退保事宜,守護好自己的保險權益。
(來源:中國人壽達州市分公司)
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