家住樂(lè)至縣的林鄉(xiāng)（化名）最近遇到一件煩心事。房屋產(chǎn)權(quán)證已經(jīng)辦下來(lái)了，卻遲遲到不了自己手里，辦按揭貸款的銀行說(shuō)產(chǎn)權(quán)證原件要作為抵押依據(jù)由銀行“保管”。沒(méi)有房屋產(chǎn)權(quán)證原件給自己生活帶來(lái)諸多不便。她通過(guò)四川日?qǐng)?bào)全媒體問(wèn)政四川平臺(tái)和民情熱線咨詢，銀行這一做法是否合理？
在問(wèn)政四川平臺(tái)上，林鄉(xiāng)的情況并非個(gè)案，已有多人反映類似問(wèn)題。記者就此展開調(diào)查。
煩惱
孩子讀書需要出示產(chǎn)權(quán)證原件
銀行說(shuō)貸款沒(méi)還清不能退還
“到底什么時(shí)候才能拿到產(chǎn)權(quán)證”？近日，林鄉(xiāng)又一次給樂(lè)至農(nóng)商銀行的貸款經(jīng)理打去電話。
4年前，林鄉(xiāng)在樂(lè)至縣世俊國(guó)際樓盤按揭貸款買了一套住房。按照相關(guān)的流程辦理手續(xù)，交齊了相關(guān)稅費(fèi)。2022年7月，樓盤銷售方電話通知她，房屋的產(chǎn)權(quán)證已辦好。但是大半年時(shí)間過(guò)去了，她卻沒(méi)有拿到產(chǎn)權(quán)證，因?yàn)樽C件被“扣押”在貸款銀行里。
樂(lè)至縣世俊國(guó)際小區(qū)林鄉(xiāng)多次詢問(wèn)何時(shí)能夠拿證，銀行的答案是，必須還清貸款才能取回產(chǎn)權(quán)證原件。這一做法，給林鄉(xiāng)帶來(lái)很大麻煩：自己的孩子即將讀書，報(bào)名時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)原件。
她希望銀行能退還產(chǎn)權(quán)證，銀行表示理解她的需求，但由于內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定，只能由林鄉(xiāng)寫一張借條，借出當(dāng)天派一位工作人員全程跟隨她使用產(chǎn)權(quán)證。“這個(gè)答復(fù)我不能接受，自己的產(chǎn)權(quán)證要靠‘借’，還要專門預(yù)約銀行工作人員‘陪同’，算什么事兒！”
林鄉(xiāng)補(bǔ)充說(shuō)，“借”的手續(xù)也很麻煩，不僅要跑好幾趟銀行辦借出手續(xù)，還要看銀行的人是否有空，十分不便。
無(wú)獨(dú)有偶，家住樂(lè)至縣西庭御景小區(qū)的張先生等業(yè)主同樣遇到類似情況，“銀行說(shuō)只能給復(fù)印件，不能給原件，除非還清貸款。”
“銀行的這項(xiàng)要求太不合情理了。”西庭御景的業(yè)主們說(shuō)，辦戶口、上學(xué)、房屋出租等等情況，都需要出示原件，來(lái)回跑銀行和房管局無(wú)疑會(huì)增添很多麻煩。更有業(yè)主質(zhì)疑銀行這一做法是否合法合規(guī)：“這種做法是不是違規(guī)？”“先不論是否急著用，幾十年奮斗一套房子，產(chǎn)權(quán)證不在手里，始終心里不踏實(shí)。”
樂(lè)至縣西庭御景小區(qū)
