四川在線記者 吳平
近日，有網(wǎng)友通過(guò)四川在線問(wèn)政四川平臺(tái)和川報(bào)觀察民情熱線求助通道反映，他的手機(jī)在健身期間被盜，健身館以合同寫明“貴重物品遺失概不負(fù)責(zé)”為由拒不賠償。
網(wǎng)友質(zhì)疑，健身場(chǎng)館的會(huì)員合同中的此類條款是否屬于霸王條款？是否合法？四川日?qǐng)?bào)·川報(bào)觀察民情熱線（028-86968696）記者進(jìn)行了調(diào)查。
事件回顧：
手機(jī)在健身房丟了 霸王條款致維權(quán)難
不久前，網(wǎng)友陳楓下班后來(lái)到錦尚西一路中航國(guó)際中心的優(yōu)佳健身游泳（金融城店）館健身，2個(gè)小時(shí)后，他放在更衣室密碼柜的手機(jī)被盜。陳楓希望得到賠償，但商家一口咬定年卡協(xié)議里面有提示，貴重物品丟失概不負(fù)責(zé)。四川省消費(fèi)者協(xié)會(huì)兩次出面協(xié)調(diào)均無(wú)果。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，和陳楓一樣，很多消費(fèi)者遭遇過(guò)健身房制定的霸王條款，一旦出現(xiàn)糾紛非常被動(dòng)，難以維權(quán)。
“一經(jīng)售出概不退款”“特價(jià)卡不轉(zhuǎn)不退”“解釋權(quán)歸本公司所有”“貴重物品妥善保管 一旦丟失概不負(fù)責(zé)”……是這類條款的代表性表述。
