四川在線記者 羅海韻 廣安觀察 胡力文
近日，有網友在“四川省網上群眾工作平臺——問政四川”反映，位于廣安市廣安區北辰街道轄區某高層小區里，小區物業已撤場多日，如今小區的垃圾轉運困難、電梯停運，居民上下班要爬近30層樓。實際情況怎么樣？近日，記者到現場進行了走訪。
小區物業撤場
電梯維保合同中斷后停運
記者多方走訪了解到，從3月17日開始，小區內共8棟樓出現電梯停運，原因是該小區物業長期無法收齊物業費，服務合同到期后即撤場，導致小區內電梯的維保合同中斷，電梯存在安全隱患。廣安區市場監管局因此下達整改通知書，電梯暫時停運。
小區內停運的電梯
記者在小區告示欄看到，物業公司于今年2月20日張貼的終止服務公告。公告提及，該公司入場7個月已累計虧損40多萬元，“決定于2025年3月7日正式退出小區物業管理工作”。記者注意到，該公告并未詳細列出欠費明細。
在8棟單元樓大廳內，記者看到一則《緊急通知》顯示：“業委會于3月17日收到《特種設備安全監察指令書》，根據相關法律要求，定于3月18日零時對小區存在嚴重安全隱患的所有電梯進行停梯，停梯期間，造成的一切后果、損失，由業主自行承擔。”
物業公司做法合適嗎？
律師：應提前90日書面通知業主并完成交接
在居民們看來，會出現電梯停運、回家難的情況，與物業公司不再續約突然撤場有關，物業公司這一做法導致業委會措手不及，未能做好與電梯維保公司等服務單位的交接，物業公司應該給予一定賠償。
對此，律師怎么看呢？記者采訪了北京澤亨律師事務所律師胡磊。
四川在線記者：物業公司的做法合規嗎？
胡磊：根據《中華人民共和國民法典》第九百四十七條，物業服務期限屆滿前，物業服務人不同意續聘的，應當在合同期限屆滿前九十日書面通知業主或業主委員會，合同另有約定的除外。“物業公司突然撤場，應當依法承擔違約責任。”胡律師說。
四川在線記者：有關部門責令電梯停運是否合規？
胡磊：根據現有事實，小區電梯停運的直接原因是原物業公司撤場后，電梯維護保養服務中斷導致脫保。依據《特種設備安全監察條例》第二十九條，特種設備出現故障或者發生異常情況，使用單位應當對其進行全面檢查，消除事故隱患后，方可重新投入使用。廣安當地市場監管局依據《中華人民共和國特種設備安全法》第六十三條“對存在嚴重事故隱患的特種設備應當依法停止使用”作出停運決定，于法有據。
四川在線記者：業委會能否向欠費居民追要相關維護費用？
胡磊：根據《物業管理條例》，涉及公共區域維修費用籌集等業主共同利益事項需由業主大會決定。但是，在電梯停運的緊急情況下，業委會依據《中華人民共和國民法典》“緊急情況下業主共同管理權”采取臨時措施，應視為合理，保障業主基本生活始終是優先原則。
此外，電梯維保屬業主共有支出，部分業主墊付費用后，已繳費業主不能直接追償欠費業主。但業委會也可依據《中華人民共和國民法典》第九百四十四條發出催繳通知，經司法程序后申請強制執行。
最新進展>>
“我們正在積極解決問題。經過兩次業主代表大會，決定從每棟樓選出志愿者，向每戶業主收費，用于和電梯維保公司續約，以及繳納電梯運行產生的電費和小區內生活垃圾的處理費用。”小區業主委員會工作人員介紹：小區部分樓棟已收齊費用，并簽訂維保合同。
記者發稿前，據北辰街道宣傳委員同步消息，小區內的電梯已全部恢復正常，各生活垃圾收集點的生活垃圾已經被清運處理。
