三星堆博物館新館。資料圖片
博物館門票可以提前5日在官方平臺上預約。四川在線記者 吳曉鈴
今年暑假，全國多家博物館一票難求，不少票販子也因此將倒賣門票的生意做到了博物館。然而，有網(wǎng)友8月14日通過川觀新聞民情熱線投訴：網(wǎng)上票販子兜售的三星堆門票用不了，不讓進！原因為何？記者展開調(diào)查。
“黃牛票”為何用不了？
可能存在“人證不符”、假票等原因
今年暑假，三星堆博物館新館正式揭幕。因為上新約600件精美文物，博物館很快迎來一票難求的火爆場面。根據(jù)官方統(tǒng)計，新館每天預約門票點擊量超過130萬次，持續(xù)迎來參觀高峰。
博物館容量有限，有的人搶不到票，便在三方平臺上購買“黃牛票”，然而這種“黃牛票”卻暗藏風險。
來自南充的觀眾蒲小姐表示，她和朋友因在官網(wǎng)未搶到票，便在閑魚上找“黃牛”以120元一張的價格買了兩張，用的別人的身份信息。豈料在博物館用二維碼進館時，卻未允進館。“官網(wǎng)買不到票，憑什么買了‘黃牛票’還不讓進？”蒲女士不解。
對此，三星堆博物館相關(guān)工作人員表示，三星堆博物館未委托和授權(quán)任何第三方代理預約參觀服務，并且一直要求實名制購票，確保購票人和用票人一致，購買“黃牛票”可能存在因為人證不符（即真人與購買電子票時登記的身份證信息不相符）或買到假票等無法正常進館的風險。因此，觀眾最好在官方平臺上購票。同時，建議觀眾到購票平臺投訴，維護正當權(quán)利。
記者從三星堆博物館管理方了解到，博物館尚未授權(quán)任何第三方代理預約參觀服務。目前，博物館門票可以提前5日在官方平臺上預約，放票時間每晚8點。呼吁觀眾通過博物館官網(wǎng)和官微購票，以免上當受騙。
三星堆博物館新館中庭。資料圖片如何治理“黃牛票”？
三星堆博物館今日起實行刷身份證進館
然而，票販子往往使用購票軟件搶票，面對門票放出來秒光的情況，普通觀眾怎是對手？
針對這一情況，三星堆博物館相關(guān)工作人員介紹，為盡量避免“黃牛票”擾亂市場，今日（8月16日）起，三星堆博物館將實行觀眾刷身份證進館。廣大觀眾記得隨身攜帶身份證。同時博物館已向相關(guān)三方平臺發(fā)去律師函，要求下架相關(guān)博物館門票產(chǎn)品，盡量減少“黃牛”搶票囤票機會。
記者了解到，票販子進入博物館界搶票再高價出售，并非三星堆博物館一家的現(xiàn)象。目前包括故宮博物院、中國國家博物館、陜西歷史博物館以及南京博物院等熱門博物館，都遭遇過票販子搶票在三方平臺或朋友圈加價出售的現(xiàn)象。日前，北京警方便針對倒賣國家博物館門票的“黃牛”進行了處理。業(yè)內(nèi)人士呼吁四川公安機關(guān)對此進行摸排，打掉在省內(nèi)博物館圈倒票的票販子，給觀眾正常預約博物館門票的環(huán)境。
