作者：呼聲編輯4
來源：麻辣社區 - 四川網絡社區
“停電兩天了，給大家的生活帶來了很多不便。”
近日，遂寧網友通過麻辣社區“群眾呼聲-四川網絡問政平臺”反映，恒德時代中心小區變壓器損壞導致停電，希望有關部門盡快解決。遂寧市安居區效能熱線辦公室回復稱，已更換臨時變壓器恢復供電，隨后將盡快購買新的變壓器，徹底解決小區用電問題。
>>求助：小區停電多日 摸黑出入
恒德時代中心小區業主鄧女士稱，小區從3月19日開始停電，到了晚上家里黑燈瞎火，公共區域的路燈也不亮，整個小區一片漆黑，出入車庫要開手機電筒照明，非常不方便。“物業公司的人說是變壓器壞了！但物業不負責維修，那誰該來負責呢？”因此，鄧女士3月21日到“群眾呼聲——四川網絡問政平臺”留言，希望有關部門能盡快解決問題。
據悉，恒德時代中心是商品房小區，于2019年9月綜合驗收合格后交付使用，小區有兩棟樓，總計144戶居民，小區在安居區柔剛街道正東社區所轄范圍。
>>解決：多部門協商啟動緊急程序
針對鄧女士的訴求，遂寧市安居區效能熱線辦公室進行了回復。
回復稱，為盡快恢復居民用電，在鄧女士發帖次日下午，柔剛街道會同安居區住房城鄉建設局、安居區經信科技局、明星電力公司等單位就此事進行協商，決定先由安居區經信科技局向明星電力公司借用臨時變壓器。23日凌晨，臨時變壓器連夜送達小區，明星電力公司第一時間進行安裝測試，并于當日下午4點30分完成測試，順利恢復小區供電，解決了144戶居民的燃眉之急。
此外，經調查發現，損壞的變壓器未交由明星電力公司管理，導致業主、開發商、電力公司對維修費用由誰承擔產生嚴重分歧。根據《四川省物業管理條例》相關規定，尚未移交給專業經營單位運營管理的供配電系統設施設備發生故障，造成停電，嚴重影響業主生活，可申請使用建筑物及其附屬設施的維修資金的緊急程序。
目前，柔剛街道已啟動緊急程序。4月4日，各方再次就此召開會議，明確由柔剛街道辦事處先行墊付18萬，從明星電力公司采購變壓器。明星電力公司承諾新變壓器5個工作日到位，到位后2個工作日內完成安裝調試，再由街道向區住建局申請提取小區的大修基金支付該筆費用。后期，安居區住房城鄉建設局、柔剛街道辦事處將跟進該小區供電問題，為小區居民生活保障提供全方位服務。（記者：楊杰 見習記者：葉楊順）
