記者 陳昊
“此前給小孩辦理了2022年度少兒互助金，這幾天再次購(gòu)買(mǎi)下一年度少兒互助金時(shí)，顯示‘無(wú)有效的參保信息’，怎么處理呢？”“每年這個(gè)月都準(zhǔn)時(shí)購(gòu)買(mǎi)少兒互助金，今年無(wú)論在什么平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)，都顯示無(wú)參保信息，更無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，怎么辦？”
今年9月1日至12月25日，為2023年成都市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)集中籌資期，近期，四川日?qǐng)?bào)全媒體問(wèn)政四川平臺(tái)和民情熱線（028-86968696）先后接到多位成都網(wǎng)友的類(lèi)似咨詢(xún)。
是什么原因?qū)е聜€(gè)別網(wǎng)友無(wú)法為孩子購(gòu)買(mǎi)少兒互助金？該如何辦理？川觀新聞?dòng)浾呔痛瞬稍L了成都市醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人。
成都一家幼兒園內(nèi)，一名孩子擁抱自己的老師。川觀新聞資料圖片網(wǎng)友：
顯示“無(wú)有效的參保信息”，無(wú)法正常購(gòu)買(mǎi)少兒互助金
成都網(wǎng)友陳女士留言表示，2021年7月，其小孩出生后就為孩子購(gòu)買(mǎi)了2021年度少兒互助金，同年12月又購(gòu)買(mǎi)了2022年度少兒互助金，但是近期在成都稅務(wù)公眾號(hào)上查詢(xún)不到小孩的參保信息，也無(wú)法購(gòu)買(mǎi)下一年度的少兒互助金。
另一位網(wǎng)友也遇到類(lèi)似問(wèn)題：孩子學(xué)校通知開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)少兒互助金，之前每年都能正常購(gòu)買(mǎi)，但今年在購(gòu)買(mǎi)時(shí)所有交費(fèi)平臺(tái)都顯示“無(wú)有效的參保信息”，進(jìn)入四川社保公共服務(wù)平臺(tái)查詢(xún)也顯示為同樣信息，導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)買(mǎi)下一年度的少兒互助金。
川觀新聞?dòng)浾吡私獾?，每?月1日至12月25日，是下一年度成都市少兒互助金的集中購(gòu)買(mǎi)期，但近期陸續(xù)有多位成都網(wǎng)友反映，遇到了因平臺(tái)“報(bào)錯(cuò)”而無(wú)法購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題。
成都醫(yī)保局：
如遇“無(wú)有效的參保信息”，請(qǐng)先辦理參保登記
什么原因?qū)е聜€(gè)別網(wǎng)友無(wú)法購(gòu)買(mǎi)少兒互助金？有沒(méi)有補(bǔ)救辦法？
帶著這一疑問(wèn)，記者走訪了成都市醫(yī)保局，該局相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，可能存在兩種情況：
一是在校學(xué)生與在園幼兒，按照征繳規(guī)則，需每年9月份開(kāi)學(xué)后，由學(xué)?；蛴變簣@統(tǒng)一辦理完參保登記后，學(xué)生家長(zhǎng)再在稅務(wù)渠道申報(bào)繳費(fèi)，此類(lèi)小孩家長(zhǎng)繳費(fèi)出現(xiàn)“無(wú)有效的參保信息”提示，說(shuō)明學(xué)?；蛴變簣@尚未完成本?；虮緢@學(xué)生的參保登記，家長(zhǎng)需等學(xué)校或幼兒園完成參保登記后，再在稅務(wù)渠道申報(bào)繳費(fèi)。
可辦理少兒互助金參保登記的成都醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)頁(yè)面截圖。另一種情況是未入學(xué)和入園的兒童，在成都市醫(yī)保系統(tǒng)2021年11月30日上線國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)后，新老系統(tǒng)全量歷史數(shù)據(jù)遷移、醫(yī)稅系統(tǒng)全量有效參保登記數(shù)據(jù)交互可能存在個(gè)別數(shù)據(jù)異常情形，成都市的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)正積極協(xié)同成都稅務(wù)部門(mén)及時(shí)處理，不斷優(yōu)化完善系統(tǒng)。
這種情況，需請(qǐng)家長(zhǎng)先去辦理小孩的2023年成都市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記，再在稅務(wù)渠道申報(bào)繳費(fèi)。
溫馨提醒：
未入學(xué)和入園兒童參保登記辦理地點(diǎn)為戶籍所在的社區(qū)或街道醫(yī)保服務(wù)中心，也可在四川省/成都市醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)（PC端與微信小程序都可登錄）或成都醫(yī)保微信公眾號(hào)上辦理參保登記。
