在城區一些商業場所,有不少的兒童游樂設施,很多家長為了方便孩子玩耍,也圖個價格實惠,會辦理一些預存消費的充值卡。不過下面要說的不少家長,卻因為辦理了這樣的充值卡,現在犯起了愁。

  在城區世豪廣場的金街,有兩家兒童游樂設施運營單位,不過最近,其中一家叫做佳錦娛樂的運營單位,卻突然暫停營業了,這讓辦理了預存消費充值卡的家長們很是郁悶。

  市民周女士:“既然我們辦了卡交了費存了錢,你肯定就要擺起等我們耍完,他招呼都沒有打一個,就沒有擺了。”

  市民王女士:“我辦的是100元的星星卡,平常比較忙也不是經常能過去,所以才帶著娃兒去耍了兩次,還有8次沒耍就沒營業了。”

  家長們介紹,佳錦娛樂的兒童樂園里有充氣城堡和其他的一些兒童游樂設施,如果孩子們單獨玩一次充氣城堡需要十五元錢,但辦理充值卡后就會便宜一些,比如充值一張一百元的星星卡可以玩十次,充值一張三百元的寶石卡可以玩四十次。

  那么,佳錦娛樂為什么暫停營業呢?記者電話聯系上了經營業主羅先生。

  佳錦娛樂經營業主羅先生:“(記者:市民在你們那里充了卡,錢也退不到,這事你們準備咋辦?)你曉不曉得,他們物業把我們招到那里去,我們投資,到處去借錢來買的這些設備,現在設備全部在那,我們也陷在那里的,你說物業這么做是不是欺負人。” 

  看來,羅先生和商場的物業有些矛盾,但家長們說,不管因為什么原因,他們畢竟是在佳錦娛樂辦的充值卡,大家關心的是佳錦娛樂是否還會恢復營業,辦了充值卡能否退款。但針對這些問題,經營業主羅先生并沒有給出正面回應。 

  隨后,記者又從世豪物業方了解到,今年7月,世豪物業和經營業主羅先生簽訂了臨時場地使用協議,協議期為兩年,但后來卻出了狀況。

  世豪物業項目經理郭進寶:“經營了可能兩三個月,可能因為自身的原因,就突然臨時人就沒來了,他也沒有說不經營了,他也沒有說要經營,反正就是說他把設備擺在現場,人就一直沒過來。我們這邊也跟他聯系了很多次,也要求他過來。因為我們也聽到了一部分的消費者到我們這兒來反映,畢竟在整個是在我們金街的范圍也有消費者來跟我們反映,所以說我們也跟他做了很多次溝通。”

  物業方表示,他們還不清楚羅先生到底辦了多少張充值卡,但這件事情他們會一直督促對方進行解決。目前,市中區市場監管局通江所已經介入這件事的調查處理。

  預存消費辦了卡,現在卻是消費不了,錢也退不出來,確實挺鬧心的。其實,像這樣因為預存消費而引發的糾紛,我們報道過很多次了,所以要提醒大家,預存消費有風險,大家一定要留個心眼,理性消費。