川觀新聞記者 鄭志浩 羅海韻

成都高新區(qū)圖書館的階梯狀設(shè)計的閱讀空間。鄭志浩 攝
夏日炎炎,暑氣正盛,但前往圖書館的讀者絡(luò)繹不絕。8月8日晚,夜色里的成都圖書館,讀者或穿梭于書架之間,挑選著心儀的書籍;或端坐桌椅深入題庫,翻動書頁傳來沙沙聲。
暑期是公共圖書館的熱門檔期。迎接閱讀熱潮,公共圖書館在這個暑期開展了哪些行動優(yōu)化閱讀服務(wù)?近日,記者走進(jìn)成都的省、市、縣三級圖書館,實(shí)地探訪各圖書館在提升服務(wù)品質(zhì)上的上新之舉。
更暖心的固定陣地
升級閱讀空間、擴(kuò)容借閱容量,延時服務(wù)點(diǎn)亮精神生活“夜空間”

四川省圖書館青少年閱讀研學(xué)中心改造后。 省圖書館供圖
萌態(tài)可愛的大熊貓坐墊顯示出十足童趣、原木色系裝潢?duì)I造溫馨氛圍、天花板上的陣列攝像頭實(shí)時掃描書架,在這個暑期,四川省圖書館青少年閱讀研學(xué)中心升級后,不僅更有人情味,也更有科技范的高效率。
依靠一串?dāng)?shù)字、字母等組成的索書號,定位樓層、書架,然后仔細(xì)翻找,是常規(guī)的找書流程。對低齡段讀者來說,這樣的流程有一定門檻。青少年閱讀研學(xué)中心引入了智慧書架盤點(diǎn)系統(tǒng)。顯示屏前,輸入書籍名稱后,系統(tǒng)除了顯示常規(guī)的索書號等信息,還會生成三維可視化動態(tài)指引,將書架的位置信息直觀地呈現(xiàn)在小讀者面前,幫助準(zhǔn)確定位心儀圖書。“自6月29日重新開放以來,閱讀研學(xué)中心每天外借圖書能達(dá)到1000冊左右。”該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
既有空間上的升級,也有數(shù)量上的擴(kuò)容,圖書館服務(wù)從聚焦書刊藏用轉(zhuǎn)向聚焦讀者的閱讀需求。“12升30”,7月3日起,成都圖書館、天府人文藝術(shù)圖書館將每個讀者證借閱文獻(xiàn)數(shù)量上限從12本調(diào)整為30本,鼓勵讀者多讀書和更好地利用圖書館資源。
白天上班、晚上“充電”的需求,也進(jìn)一步被圖書館洞察并滿足。8月1日起,成都市縣級公共圖書館延時開放,開啟“超長待機(jī)”模式,具體閉館時間根據(jù)各地人口、交通、館舍資源等情況,從20:00到22:30不等,在繁華城市的燈火中為市民延長屬于閱讀的那盞燈光。
在成都高新區(qū)圖書館,大廳與階梯式的閱讀空間組合,綠植相伴左右,形成了獨(dú)特的“書山”造型。恰如“書山有路勤為徑”的古語,在暑期的晚間,讀者們或奮筆疾書,或沉靜思考,或翻看圖書,幾乎座無虛席。
“除了開館這個入館高峰期,圖書館在每天晚上六點(diǎn)鐘左右還會迎來第二個小高峰,主要為上班族。”成都高新區(qū)圖書館閱讀推廣部副主管劉紅梅表示,在延時開放的同時,結(jié)合前期讀者調(diào)研需求,在暑期打造了“周五夜書房”閱讀品牌,將以往講述者單向輸出的講座模式改為讀者體驗(yàn),細(xì)分不同類型活動帶動讀者參與,已經(jīng)陸續(xù)開展了“星辰銀幕之夜”觀影等活動。
“暑假期間這里活動比較豐富,比較適合家長下班后帶著娃娃一起過來,能夠?qū)W到東西,不浪費(fèi)暑假時間。”家長張帥對高新區(qū)圖書館的夜間閱讀服務(wù)表達(dá)了認(rèn)可。
更靈活的流動服務(wù)
圖書漂起來、快遞送上門,讓閱讀之光惠及更廣讀者

“童書漂流”走出圖書館來到益民菜市書屋三瓦窯店。成都圖書館供圖
7月底,由成都圖書館組織的“童書漂流”首次走出圖書館,在益民菜市書屋三瓦窯店、高新區(qū)以及金牛區(qū)的基層社區(qū)黨群服務(wù)中心開展活動。
此前,4月23日起,在世界讀書日當(dāng)天,“童書漂流”活動正式開啟,市民可將閑置童書拿到公共圖書館的“童書漂流”區(qū),通過“以書換書”“捐一換一”(單日換取上限為10本)規(guī)則交換閱讀。獲得的圖書不定期向邊遠(yuǎn)地區(qū)、成都市“童伴之家”等實(shí)施調(diào)撥和捐贈活動。
“‘童書漂流’活動氛圍很濃,孩子之間的書可以流通交換,希望圖書館以后可以在各個區(qū)域多設(shè)點(diǎn)位,我們今后還想多參與。”市民趙女士表示。
進(jìn)入暑期,運(yùn)行超過3個月的“童書漂流”活動更加成熟,已經(jīng)募捐童書近10萬冊,覆蓋點(diǎn)位和類型還將進(jìn)一步豐富。“家庭童書閑置率高。為了讓每一本童書都發(fā)揮更大的價值,我們一方面還將陸續(xù)增設(shè)多種類型漂流點(diǎn)位,方便廣大讀者參與。另一方面還將整合如螞蟻搬家、美團(tuán)等社會力量,共同參與到活動當(dāng)中。”成都圖書館閱讀推廣部主任王承佳介紹。
線下,“童書漂流”活動火熱;線上,圖書借閱服務(wù)也在進(jìn)一步完善。四川省圖書館在7月3日上線“川閱無限·云借閱”平臺,面向全省讀者。讀者足不出戶,可享受在線選新書、快遞送到家的借閱體驗(yàn)。
“平臺的上架圖書,是精心甄選過的暢銷書和近期出版的新書,并會定期更換書目,讀者可以在第一時間借閱到最新出版的書籍。多數(shù)可實(shí)現(xiàn)當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨、隔天送達(dá),快速送到讀者手中。”四川省圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,平臺上新一個月以來,借閱讀者主要集中在成都、德陽、南充、宜賓、遂寧、資陽等地,圖書類型以文學(xué)、藝術(shù)類圖書以及青少年讀物借閱量最多。
成都圖書館也讓借閱服務(wù)更加人性化。自8月1日起,成都圖書館“喜閱到家”圖書網(wǎng)借服務(wù)平臺升級,網(wǎng)借讀者證借閱文獻(xiàn)數(shù)量上限由原先的8冊提升至20冊,并將每月23日定為固定免郵日,當(dāng)日每人可享五冊以內(nèi)(含五冊)書籍的郵費(fèi)減免福利一次。