記者 王眉靈 蘭珍/文 韋維/圖

  3月26日零時起,原在成都雙流國際機場運行的國際客運航班將全部轉(zhuǎn)場至成都天府國際機場(以下簡稱天府機場)運行,港澳臺地區(qū)客運航班也將臨時轉(zhuǎn)場至天府機場運行。轉(zhuǎn)場后,如何通關(guān)?流程方便么?3月15日,川觀新聞記者參加天府機場第二次國際航班全流程演練,體驗天府國際機場的通關(guān)流程。

  據(jù)悉,本次按照進出境客運航班轉(zhuǎn)場后的實際保障標準執(zhí)行,覆蓋旅客、行李、航空器等航空運輸常規(guī)保障流程,海關(guān)登臨檢疫、高風險地區(qū)航班進港等特殊保障流程,并針對第31屆世界大學生夏季運動會,專門增設了運動員集中抵達服務保障科目。

  體驗的感受只有一個字:快!

  天府機場國際航班全流程演練      

  “黑科技”上線

  智能化設備助力,通關(guān)用時節(jié)省50%

  轉(zhuǎn)場后,天府機場1號航站樓主要用于國際(地區(qū))航班保障。下午1時,模擬旅客陸續(xù)到達天府機場1號航站樓,川觀新聞記者加入其中,開始體驗值機、行李托運、海關(guān)及邊防檢查等出境流程。

  T1出發(fā)大廳,有著許多智能設備,旅客自助值機、托運行李后,開始“通關(guān)”。第一道關(guān)口是衛(wèi)生檢疫,首次出境人員需要先申領(lǐng)健康碼,衛(wèi)生檢疫通道旁有自助設備,旅客用手機掃一掃即可登錄申領(lǐng),幾分鐘時間就能完成填報,獲得一個二維碼,然后掃碼進入預檢區(qū)。

  衛(wèi)生檢疫。

  記者注意到,這些自助設備旁都有工作人員服務,有需要幫助時,他們會主動上前來,告訴旅客怎么使用、下步流程。機場工作人員介紹,正式轉(zhuǎn)場后這樣的“服務”會成為常態(tài),幫助對流程不熟悉和不擅長用智能設備的旅客。

  刷臉、過安檢,模擬旅客們有序排隊。忽然,一名旅游被“攔截”了——原來,他的手提行李模擬裝有違禁品。在過機檢查后,一個胖乎乎、外形像“方盒子”的機器人出現(xiàn)在他面前,當旅客把手提行李裝入它的“肚子”后,“小白”引路,帶著旅客來到海關(guān)查驗室。

  “它叫智能協(xié)運機器人,能自動從海關(guān)安檢聯(lián)合查驗通道將行李運送至海關(guān)開包間,行進路線約50米。”成都海關(guān)關(guān)員介紹,它能輔助海關(guān)關(guān)員封存、運輸異常行李,引領(lǐng)異常行李旅客到達查驗地點,節(jié)省現(xiàn)場人力資源、降低工作人員勞動強度、提高工作效率。這樣的機器人共5臺,是在全國航空口岸首次規(guī)模化投入應用。

  同樣“首次應用”的,還有配備在入境區(qū)域的一體化智能閘機。成都海關(guān)關(guān)員介紹,該閘機集健康申明卡審核、體溫監(jiān)測、手提行李查驗等8項功能于一體,旅客在7.5米距離內(nèi)即可完成8個海關(guān)通關(guān)環(huán)節(jié),實現(xiàn)了秒級無感通關(guān),通關(guān)用時預計節(jié)省50%。

  流程優(yōu)化

  簡化不減少,重復環(huán)節(jié)“多合一”,無感通關(guān)

  不僅有“黑科技”加持,優(yōu)化、簡省的流程,也提升了通關(guān)的速度。

  比如,在出境區(qū)域,海關(guān)查驗與安全檢查兩個環(huán)節(jié)“合二為一”。以前出境,旅客要過兩次行李查驗關(guān),分別是海關(guān)和登機查驗,而在天府機場,雙方查驗設備共享、流程互嵌,實現(xiàn)手提行李“一次過檢”、出境托運行李“一機雙屏”,避免了重復檢查。

  同樣便捷的設計,還體現(xiàn)在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)設置上。抵達天府機場的入境旅客,如果要繼續(xù)轉(zhuǎn)乘國際航班,流程也更簡化。沒有托運行李的旅客,無需通過衛(wèi)生檢疫出關(guān),可直接到柜臺辦理中轉(zhuǎn),乘坐電梯到出發(fā)層;有托運行李的旅客,辦理邊檢手續(xù)、提取托運行李后,在到達層就可直接到中轉(zhuǎn)區(qū)域辦理行李托運和通關(guān)手續(xù),然后坐電梯到邊防檢查處登機。

  “旅客”過海關(guān)。

  “流程的簡化不等于減少。”海關(guān)工作人員說,通關(guān)程序其實沒少,只是將原來多個或重復的程序合并,提高出入境通行率。比如,衛(wèi)生檢疫和手提行李檢查在同一時間進行,只需花費20多秒,旅客在通過邊防檢查、提取托運行李之后,只要沒有申報物品便可以直接通關(guān),不用再放行李過機檢查,幾乎感受不到海關(guān)查驗的存在,“實現(xiàn)‘免排隊、免過機、零等待’的通關(guān)體驗。”

  記者體驗時還發(fā)現(xiàn),天府機場T1航站樓內(nèi)建設了多座舒適美觀的庭院,抵離的主流線上打造了大量藝術(shù)裝置,在機場就能享受綠植環(huán)繞、文化濃厚的出行“氛圍感”。