四川在線記者 程文雯
9月14日，成都市相關(guān)部門就市民通過12345熱線反映的問題進行答疑。
1、老年人反映不會使用電子支付，每月靠社保養(yǎng)老金生活，但因疫情原因，銀行線下網(wǎng)點關(guān)門取不了錢該怎么辦？
答：疫情防控期間，銀行保障現(xiàn)金中心值守正常運營，加強營業(yè)網(wǎng)點自助機具后臺監(jiān)控，針對因疫情防控要求不便出門取現(xiàn)金的居民，在切實落實好各項防疫措施的前提下，將以開通流動銀行車為特定人群提供金融服務(wù)，遠程指導(dǎo)老年人開通手機銀行等措施，積極解決老年居民的取款難題。
2、目前已恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序的區(qū)（市）縣車輛按規(guī)定出行時，是否受機動車尾號限行政策影響？
答：目前已經(jīng)逐步恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序的區(qū)（市）縣，在遵照所屬區(qū)（市）縣新冠疫情防控公告的前提下，在限行范圍內(nèi)執(zhí)行尾號限行政策；已成功申領(lǐng)“蓉疫暢”的車輛不受尾號限行政策影響。
3、受疫情影響，部分企業(yè)和商戶食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證到期后怎么辦？
答：因受疫情影響生產(chǎn)經(jīng)營暫時出現(xiàn)困難的食品生產(chǎn)經(jīng)營者，其食品生產(chǎn)經(jīng)營許可有效期屆滿無法辦理延續(xù)的，延期60日內(nèi)補辦；其員工所持健康證明有效期屆滿暫時無法辦理新證的，延期使用60日。對疫情期間暫時無法進行食品生產(chǎn)許可現(xiàn)場核查的企業(yè)，實施遠程核查，待疫情解除后補充開展現(xiàn)場核查；對符合條件的食品經(jīng)營者實施“先證后查”；對申請食品生產(chǎn)經(jīng)營許可事項，未達到許可條件不予通過的，實施一對一指導(dǎo)幫扶。
4、9月的社保費，扣費時間是怎么樣的？有變化嗎？
答：根據(jù)四川省稅務(wù)局最新消息，成都市9月社保費銀行批扣時間是有變化的，需要大家注意：其中用人單位養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險扣費時間：9月13日-14日；
靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險扣費時間：9月20日-21日；
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險扣費時間：9月22日-26日。
特別需要注意的是：市民朋友一定確保協(xié)議賬戶余額充足。如有調(diào)整，請以主管稅務(wù)機關(guān)通知為準，若有什么疑問，可以撥打稅務(wù)部門服務(wù)熱線：028-12366進行咨詢。
5、目前已恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序的區(qū)（市）縣越來越多，公共交通出行有何保障措施？
答：在地鐵方面，地鐵全線網(wǎng)各線路首末班車時間保持不變，根據(jù)調(diào)整后的管控區(qū)域和客流情況，優(yōu)化調(diào)整地鐵線網(wǎng)行車組織，壓縮客流高峰時段重點線路行車間隔；根據(jù)實時客流適當增加備用車數(shù)量，動態(tài)調(diào)整運力。“在滿足消防安全、客流疏散安全前提下，將調(diào)整有序恢復(fù)生產(chǎn)生活區(qū)域地鐵車站出入口，同步做好乘客進出站指示、引導(dǎo)等工作。”
公交方面，有序恢復(fù)生產(chǎn)生活區(qū)域，逐步加大運力投放、增加運營頻次；未恢復(fù)生產(chǎn)生活區(qū)域，按照“保重點區(qū)域、保基本出行”的原則，做好途經(jīng)管控區(qū)域醫(yī)院、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場等地點的公交服務(wù)；跨區(qū)公交線路，根據(jù)市、區(qū)（市）縣兩級疫情防控要求優(yōu)化調(diào)整運輸組織。
巡游出租車方面，加大在機場、火車站等交通樞紐的調(diào)度和運力儲備，保障外地來蓉乘客抵蓉后前往市內(nèi)各區(qū)域的出行服務(wù)需求。
共享單車方面，加大運維調(diào)度頻次，保障在公交、地鐵站點和重要商圈等騎行熱點區(qū)域和點位供需平衡。
