以案說險：及時了解保險條款 合理運用猶豫期

　　【案例簡介】

　　客戶王先生在朋友的推薦下，聯系銷售人員為自己購買了一份保險。投保后，王先生又感覺自身的繳費能力有限，擔心后期無力續繳保費，于是立即聯系保險銷售人員說明情況。保險銷售人員核實到該保單還處于猶豫期內，在確認了王先生的繳費能力后，協助王先生完成了撤單，成功幫助王先生維護了自己的合法權益。后續，王先生根據自己繳費能力重新投保了一份適合自己的保險。

　　【案例分析】

　　本案中，王先生在收到保險合同后，及時了解了保險合同內容，理性考慮了繳費能力，在猶豫期內及時辦理了撤單，有效避免了退保損失。

　　【風險提示】

　　保險合同的猶豫期（通常為10-15天，具體以合同約定為準）可以讓投保人在收到保單后，有充分的時間仔細閱讀條款，理性判斷該保險是否符合自己需求。客戶在收到保單后，應及時重點核對保險責任、保險期限、猶豫期規定等內容。如有不明白的地方，應及時咨詢保險銷售人員或到公司柜面咨詢工作人員，確保自己對保險合同有充分的理解。在猶豫期內投保人可以提出撤單，保險公司將全額退還已交保費，消費者權益將不受損失；如果超出猶豫期再進行退保，保單僅能按現金價值退保，可能給消費者造成較大損失。

　　（來源：中國人壽達州市分公司）