四川在線記者 唐子晴
近日，南充網(wǎng)友張先生通過“四川省網(wǎng)上群眾工作平臺(tái)——問政四川”反映，在更換二代身份證后，被告知要等待1個(gè)月的時(shí)間才能拿到新證，選擇付費(fèi)郵寄只需要1周就可以，但要多交17元，張先生質(zhì)疑：“為何拿證時(shí)間與郵寄費(fèi)捆綁？付費(fèi)郵寄就能更快，不付費(fèi)就要等一個(gè)月？”
帶著張先生的疑問，記者聯(lián)系公安廳居民身份證制作中心和中國郵政集團(tuán)有限公司四川省分公司詳細(xì)了解相關(guān)情況。
疑問一：換證時(shí)效為啥交錢就縮短？
回應(yīng)：付費(fèi)郵寄省去逐級(jí)下發(fā)時(shí)間
付費(fèi)郵寄，就能更快拿到身份證。張先生反映的這一情況是否普遍？
記者來到成都市公安局錦江區(qū)分局辦證中心進(jìn)行探訪。在這里，領(lǐng)取證件柜臺(tái)旁設(shè)置有專門的郵政窗口，現(xiàn)場工作人員介紹，成都戶籍居民辦理完換證業(yè)務(wù)后，可以選擇20個(gè)工作日后現(xiàn)場取證，也可通過郵政寄證上門，時(shí)間將縮短到15個(gè)工作日，“選擇哪種方式由換證居民根據(jù)自身情況自愿選擇。”該工作人員說。
而成都之外的居民領(lǐng)取身份證的時(shí)間有可能更長，記者聯(lián)系省內(nèi)多家派出所戶政工作人員了解到，通常本地戶籍居民辦理補(bǔ)換證后，領(lǐng)證時(shí)間為30個(gè)工作日，通過郵寄時(shí)間一般縮短到15至20個(gè)工作日，最快7個(gè)工作日可拿到。
成都市公安局錦江區(qū)分局辦證中心的郵政窗口
“為啥選擇郵寄之后，拿證時(shí)間就縮短了？”和張先生一樣，不少現(xiàn)場辦理身份證的居民表示疑惑。
從公安廳居民身份證制作中心，記者也了解到兩種方式存在時(shí)間差異的原因——
自取
公安機(jī)關(guān)完成同一地區(qū)批量證件制作后，要將批量證件交由郵政部門投遞至縣（區(qū)）級(jí)公安機(jī)關(guān)，經(jīng)縣（區(qū)）級(jí)公安機(jī)關(guān)簽收分揀后，再下發(fā)至各派出所辦證點(diǎn)等受理機(jī)關(guān)，由群眾到受理機(jī)關(guān)領(lǐng)取證件。
●公安機(jī)關(guān)承諾省內(nèi)領(lǐng)證時(shí)限為30個(gè)工作日（偏遠(yuǎn)地區(qū)為60個(gè)工作日）。
郵寄
為了方便居民取證，相關(guān)部門提供了身份證郵寄服務(wù)。居民在辦完居民身份證申領(lǐng)手續(xù)后，可以向郵政部門申請(qǐng)委托代為領(lǐng)取證件并投遞到家，證件就不再層層下發(fā)至受理機(jī)關(guān)，從而節(jié)省了從省逐級(jí)下發(fā)到縣（區(qū)）再到派出所的時(shí)間。
●最快有7個(gè)工作日領(lǐng)取到證件的，也有15個(gè)工作日領(lǐng)取到證件的（偏遠(yuǎn)地區(qū)20個(gè)工作日）。
公安廳居民身份證制作中心強(qiáng)調(diào)，在制作身份證時(shí)，“自取”和“郵寄”的證件均同時(shí)制作，不會(huì)因領(lǐng)取方式不同而區(qū)別對(duì)待。但身份證郵寄業(yè)務(wù)是由郵政工作人員代居民從辦證中心領(lǐng)取后，直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)出快遞，從而節(jié)省了部分時(shí)間。
疑問二：郵政收費(fèi)17元是否合理？
回應(yīng)：12元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)+多項(xiàng)服務(wù)費(fèi)
“我認(rèn)為這個(gè)收費(fèi)有點(diǎn)貴。為啥一張小小的身份證，郵政寄就要收17元？”網(wǎng)友張先生告訴記者，自己在生活中也常往成都寄快遞，但收費(fèi)都要低于身份證寄遞費(fèi)。
對(duì)此，記者聯(lián)系中通快遞、申通快遞、韻達(dá)速遞、順豐速遞等多家快遞公司后發(fā)現(xiàn)：多家快遞公司從成都寄件到南充，1公斤內(nèi)普遍收費(fèi)在10到13元不等，韻達(dá)速遞收費(fèi)10—11元，中通快遞收費(fèi)10—11元，順豐速遞收費(fèi)13元，相比之下郵政快遞收取17元的確略高。而記者通過郵政微信小程序下單，從成都到南充的快遞費(fèi)也為12元。
價(jià)差從何而來？對(duì)此中國郵政集團(tuán)有限公司四川省分公司速遞部政務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李崴解釋，12元為基礎(chǔ)快遞費(fèi)，統(tǒng)一收取的17元中，還包括專人領(lǐng)取證件、特制封套、密碼取件服務(wù)和保險(xiǎn)費(fèi)，“這樣能夠在整個(gè)郵遞環(huán)節(jié)把身份證件和普通郵件區(qū)分開來，為身份證郵寄安全層層加碼。辦證群眾可根據(jù)自己的情況自愿選擇。”
此外，還有網(wǎng)友質(zhì)疑，快遞公司這么多，為啥只能選擇郵政？
公安廳居民身份證制作中心相關(guān)工作人員告訴記者，之所以選擇郵政統(tǒng)一投遞，是因?yàn)榫C合考慮了安全性、隱私性和快遞企業(yè)的投遞能力，“身份證是群眾生活、生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)等社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)證件，登記有群眾個(gè)人身份重要信息，其安全性、重要性、保密要求都很高。”該工作人員還表示，作為法定證明身份的基礎(chǔ)證件，每一位中國公民都會(huì)申領(lǐng)居民身份證，證件的投遞需覆蓋到包含偏遠(yuǎn)地區(qū)的全國范圍。
同時(shí)，記者聯(lián)系中通快遞等多家快遞公司客服人員，咨詢能否寄身份證，都被告知身份證為重要證件，不建議通過該司寄遞，申通快遞成都某網(wǎng)點(diǎn)工作人員則表示不能寄遞身份證，建議選擇郵政快遞。
