川觀新聞記者 王培哲
近日，家住宜賓市翠屏區(qū)的李先生遇到了一件煩心事，自己的姓名、身份證號、手機(jī)號被張貼在了西郊街道辦事處的公告欄里，讓他感覺自己的隱私受到侵犯。
事情的起因，是今年8月21日，李先生通過四川省人民政府官方網(wǎng)站的省長信箱，反映了自己所在小區(qū)業(yè)委會籌備過程中他認(rèn)為不合規(guī)的地方。信件很快通過宜賓市翠屏區(qū)信訪局轉(zhuǎn)交給西郊街道辦事處辦公室。
但此后，李先生一直沒有接到任何回復(fù)。
近日，他通過信件編號查詢辦理進(jìn)度時發(fā)現(xiàn)，西郊街道辦事處已經(jīng)辦結(jié)此案。四川省人民政府省長信箱網(wǎng)站提供的進(jìn)度顯示，西郊街道辦事處已經(jīng)于9月24日出具了處理意見書。
李先生在省長信箱網(wǎng)站上看到的案件處理流程。 受訪者供圖
點(diǎn)開處理意見書電子文本，李先生非常驚訝——內(nèi)容并非WORD文檔或PDF文件，而是一張拍攝于西郊街道辦事處公告欄的照片，照片中李先生的姓名、身份證號和電話號碼都被公布出來，一同公布的還有處理意見。這意味著，最晚9月24日起，李先生的個人信息就被公開在了街道辦公告欄。
記者了解到，和李先生一同反映相關(guān)情況的同一小區(qū)鄰居們，也被如此公開了個人信息。
西郊街道辦事處已經(jīng)撤掉了公示欄上公示的李先生等人的個人信息。 受訪者供圖
李先生認(rèn)為，西郊街道辦用“公告送達(dá)”的形式代替聯(lián)系他本人告知，是否不符合相關(guān)規(guī)定？“信件中有我的家庭住址和聯(lián)系方式，完全可以給我寄過來或者打電話嘛。”
李先生提到，在得知自己的信息被公開張貼之前，有自稱西郊街道辦事處工作人員的人通過搜索手機(jī)號碼添加他的微信，但他沒有通過。李先生說，他不加對方微信是因?yàn)樗麑Α拔⑿艂鬟_(dá)”的方式表示質(zhì)疑，且無法核實(shí)對方真實(shí)身份。
此后，李先生通過“四川省網(wǎng)上群眾工作平臺-問政四川”等多種渠道反映自己個人信息被公示的遭遇。9月25日晚，張貼在西郊街道辦事處公告欄里的李先生個人信息已經(jīng)被撤除，同時張貼的其他辦件人信息也被撤下。
9月26日，川觀新聞記者多次聯(lián)系西郊街道辦事處，直至26日晚，宜賓市翠屏區(qū)西郊街道辦事處工作人員黃女士回復(fù)記者稱，前期由于辦件人員工作不熟練，僅通過“微信告知”的辦法聯(lián)系當(dāng)事人，未按要求通過電話告知辦件結(jié)果；后為了及時完成辦件流程，該辦事員將辦件結(jié)果張貼后拍照上傳，意識到不妥后已經(jīng)撤回。該工作人員沒有提到具體何時撤下內(nèi)容。
四川縱目律師事務(wù)所律師王英占告訴記者，所謂“公告告知”具有諸多前置條件，且一般不適用于李先生遭遇的這種情況。“回應(yīng)李先生的訴求，只需要告知其本人，無需張貼在外公之于眾，況且李先生提供了自己的聯(lián)系方式和家庭住址，只有在窮盡一切辦法無法找到當(dāng)事人的前提下，才能考慮通過公告這種方式傳達(dá)。并且，街道辦事處在公示這一信息時，沒有保護(hù)李先生的隱私信息，涉嫌侵犯公民隱私權(quán)。”
