川觀新聞記者 王培哲

  近日,家住宜賓市翠屏區的李先生遇到了一件煩心事,自己的姓名、身份證號、手機號被張貼在了西郊街道辦事處的公告欄里,讓他感覺自己的隱私受到侵犯。

  事情的起因,是今年8月21日,李先生通過四川省人民政府官方網站的省長信箱,反映了自己所在小區業委會籌備過程中他認為不合規的地方。信件很快通過宜賓市翠屏區信訪局轉交給西郊街道辦事處辦公室。

  但此后,李先生一直沒有接到任何回復。

  近日,他通過信件編號查詢辦理進度時發現,西郊街道辦事處已經辦結此案。四川省人民政府省長信箱網站提供的進度顯示,西郊街道辦事處已經于9月24日出具了處理意見書。

  李先生在省長信箱網站上看到的案件處理流程。 受訪者供圖

  點開處理意見書電子文本,李先生非常驚訝——內容并非WORD文檔或PDF文件,而是一張拍攝于西郊街道辦事處公告欄的照片,照片中李先生的姓名、身份證號和電話號碼都被公布出來,一同公布的還有處理意見。這意味著,最晚9月24日起,李先生的個人信息就被公開在了街道辦公告欄。

  記者了解到,和李先生一同反映相關情況的同一小區鄰居們,也被如此公開了個人信息。

  西郊街道辦事處已經撤掉了公示欄上公示的李先生等人的個人信息。 受訪者供圖

  李先生認為,西郊街道辦用“公告送達”的形式代替聯系他本人告知,是否不符合相關規定?“信件中有我的家庭住址和聯系方式,完全可以給我寄過來或者打電話嘛。”

  李先生提到,在得知自己的信息被公開張貼之前,有自稱西郊街道辦事處工作人員的人通過搜索手機號碼添加他的微信,但他沒有通過。李先生說,他不加對方微信是因為他對“微信傳達”的方式表示質疑,且無法核實對方真實身份。

  此后,李先生通過“四川省網上群眾工作平臺-問政四川”等多種渠道反映自己個人信息被公示的遭遇。9月25日晚,張貼在西郊街道辦事處公告欄里的李先生個人信息已經被撤除,同時張貼的其他辦件人信息也被撤下。

  9月26日,川觀新聞記者多次聯系西郊街道辦事處,直至26日晚,宜賓市翠屏區西郊街道辦事處工作人員黃女士回復記者稱,前期由于辦件人員工作不熟練,僅通過“微信告知”的辦法聯系當事人,未按要求通過電話告知辦件結果;后為了及時完成辦件流程,該辦事員將辦件結果張貼后拍照上傳,意識到不妥后已經撤回。該工作人員沒有提到具體何時撤下內容。

  四川縱目律師事務所律師王英占告訴記者,所謂“公告告知”具有諸多前置條件,且一般不適用于李先生遭遇的這種情況。“回應李先生的訴求,只需要告知其本人,無需張貼在外公之于眾,況且李先生提供了自己的聯系方式和家庭住址,只有在窮盡一切辦法無法找到當事人的前提下,才能考慮通過公告這種方式傳達。并且,街道辦事處在公示這一信息時,沒有保護李先生的隱私信息,涉嫌侵犯公民隱私權。