隨著高考結(jié)束、暑假來臨,很多市民將選擇外出旅行,這也給了一些不法分子可乘之機。

  6月10日,成都市民王先生一天之內(nèi)接到了3個詐騙電話,對方稱王先生第二天的航班已取消,以退票改簽為借口誘導(dǎo)他下載第三方軟件。幸好他查詢了出行軟件,并撥打了官方客服電話確認才避免上當。6月9日,正在酒店辦理入住的市民馮先生也接到了“機票改簽”的電話,正好一旁的酒店老板覺得可能有問題,第一時間報了警,才避免了馮先生上當受騙。    

  航空公司發(fā)出緊急提醒,近期有不法分子冒充川航客服人員發(fā)送詐騙信息,如懷疑接到此類短信或電話,請及時與原出票地聯(lián)系。

  警方提醒,收到類似航班取消、航班變動、機票退簽改簽等內(nèi)容的短信、電話時,應(yīng)通過航空公司客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道核實。

  ▲川航緊急提醒

  接到電話說“航班取消”

  男子幸好去官方確認了是假的

  今年6月初,因工作需要,成都王先生訂了從成都飛北京的機票。按照原計劃,他要在6月11日上午9點30分從成都雙流機場出發(fā)。

  但是在出發(fā)前一天,王先生先后接到3個電話,“對方自稱是川航客服,稱航班因機械原因取消,問我選擇改簽還是退票。”

  接受記者采訪時,王先生透露稱:“不管選擇哪個,對方都會讓打開支付寶點開收款碼。根據(jù)對方提供的手機號,再讓輸入金額300元,理由填寫為飛機取消。但此時支付寶會提示無法向企業(yè)收款,對方就要求我通過瀏覽器下載一個軟件。”

  王先生表示當時他就警覺起來,“我查了航旅縱橫,顯示航班是正常的,并沒有取消。”隨后,王先生撥打了川航官方客服電話,對方明確告知并沒有取消,“讓我不要相信,可能是詐騙。”

  紅星新聞記者看到,6月7日,四川航空專門發(fā)布《川航關(guān)于詐騙信息相關(guān)提示》,文中稱,“近期有不法分子冒充川航客服人員發(fā)送詐騙信息,如您懷疑接到此類短信或電話,請及時與原出票地聯(lián)系,或登陸川航官網(wǎng)、川航APP手機客戶端、川航微信公眾號、小程序或撥打川航官方客服電話核實航班情況”。

  旅客辦入住接電話說“飛機改簽”

  一旁酒店老板發(fā)現(xiàn)有問題,報了警

  除了王先生,河北的馮先生近日也遇到了類似的機票改簽騙局。

  記者從成都市公安局東部新區(qū)分局草池派出所了解到,6月9日,預(yù)訂了第二天飛往保定航班的馮先生剛到成都一家酒店,就接到電話說飛機因故改簽,要求其按照提示進行操作退票退款。

  “改簽、驗證碼?”此時,一旁的酒店黃老板發(fā)現(xiàn)馮先生打的這通電話不太對勁,像是詐騙電話,于是立即起身叫住馮先生,讓其停止操作并報警。

  “楊警官,趕快來,我懷疑這個剛?cè)胱〉穆每涂赡苷谠庥鲈p騙。我聽到他說機票改簽,接收驗證碼一類的話。”9日18點51分,草池派出所輔警楊帆接到來自轄區(qū)酒店黃老板的微信電話。

  “好的,我們馬上來,你先勸住他,馬上給他看我們的機票改簽類詐騙告知書,一定喊他不要輸驗證碼,給他說警察馬上就到。” 楊帆在電話里叮囑道,之后立即通知值班民警姚奎、輔警吳濤一起前往酒店處置。

  民警到達現(xiàn)場后,用案例勸說馮先生,并撥打了航空公司的官方客服電話確認航班狀態(tài),馮先生才意識到剛才接到的是詐騙電話。

  “以前總以為別人笨,沒想到自己遇到詐騙也沒反應(yīng)過來。我剛剛綁定的卡上有4萬塊,幸好遇到了你們。”馮某連聲感謝黃老板和民警的勸告,同時拍了一張草池派出所制作的《航班改簽詐騙告知書》,準備結(jié)合自身遭遇,轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈,讓更多的人了解并加以防范。

  ▲派出所對酒店黃老板進行獎勵

>>>警方提醒

市民出行時,務(wù)必要通過官方途徑訂購機票,通過其他非官方途徑有可能會造成個人航班信息泄露,甚至會遇到釣魚網(wǎng)站,直接造成經(jīng)濟損失。

收到類似航班取消、航班變動、機票退簽改簽等內(nèi)容的短信、電話時,應(yīng)通過航空公司客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道核實,不要輕信陌生號碼,也不要點開短信鏈接,不隨意填寫個人信息。

正規(guī)平臺辦理退票不需要在退費前支付其他費用,退款一般返還至原支付渠道,如遇到索要費用、轉(zhuǎn)賬刷流水等情況時,請務(wù)必提高警惕。驗證碼、密碼等要小心保管,不要隨意透露給他人。

  紅星新聞記者 顏雪 圖據(jù)網(wǎng)絡(luò)