川觀新聞記者 祖明遠 實習(xí)生 謝欣彥
今日，成都、綿陽兩地家長向四川日報全媒體“問政四川”平臺反映：知名機器人編程教育機構(gòu)——“貝爾機器人編程中心”疑似關(guān)門“跑路”，以致于家長們幾千上萬元不等的課時費退費無門。>>>點擊查看此前報道
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這已不是綿陽貝爾機器人編程中心首次“爆雷”，早在去年綿陽貝爾涪城店，就出現(xiàn)了經(jīng)營狀況不佳，教師集體辭職等情況。
綿陽城區(qū)的貝爾機器人編程中心已關(guān)門
去年綿陽“貝爾”就曾“爆雷”
部分家長到法院起訴后拿到退費
綿陽城區(qū)的貝爾機器人編程中心有兩家店：華潤中央公園分店和涪城店（即時尚天街店）。5月16日上午9時20分，川觀新聞記者來到位于綿陽市富臨時尚天街3樓的貝爾機器人編程中心涪城店。雖然在營業(yè)時間，但該店大門緊鎖，店內(nèi)空無一人。據(jù)綿陽市涪城區(qū)、科技城新區(qū)相關(guān)部門上門核查證實，這兩家店目前均處于暫停營業(yè)狀態(tài)。
綿陽市富臨時尚天街3樓的貝爾機器人編程中心涪城店
據(jù)了解，這不是綿陽貝爾第一次“爆雷”。首次出現(xiàn)端倪是2022年秋季，當(dāng)時綿陽貝爾涪城店經(jīng)營狀況不佳，拖欠工資，老師集體辭職。學(xué)員家長們現(xiàn)場成立了多個維權(quán)群，其中人數(shù)最多的群達330人，幾乎每個家長都曾購買超過萬元的大課包。群里有家長到法院起訴維權(quán)成功，經(jīng)過半年多時間拿到了退費。
據(jù)一名學(xué)生家長介紹，當(dāng)時綿陽貝爾通過新招募培訓(xùn)教師，以及從成都調(diào)劑教師的方式恢復(fù)了正常授課，因此相當(dāng)一部分家長仍選擇繼續(xù)留守學(xué)習(xí)。沒想到今年5月11日，綿陽貝爾發(fā)布通知，自述“資金困難”。雖然沒有提到要“跑路”，但家長們認為它這次“有些懸”。
目前，家長們表示正考慮通過各種途徑維權(quán)。借鑒去年其他家長的成功維權(quán)經(jīng)驗，當(dāng)前已有部分家長到綿陽市涪城區(qū)法院起訴。
5月7日，家長群的聊天記錄，當(dāng)時已有家長觀察到機構(gòu)難以為繼的情況
相關(guān)部門已赴現(xiàn)場調(diào)查
企業(yè)負責(zé)人表示正在尋找其他機構(gòu)接手
綿陽市涪城區(qū)科技局相關(guān)負責(zé)人介紹，在5月11日下午接到家長投訴后，綿陽市涪城區(qū)市場監(jiān)管局、科技局于5月12日上午前往貝爾機器人編程中心時尚天街店（四川貝爾星科技有限公司綿陽涪城分公司）現(xiàn)場調(diào)查，該培訓(xùn)機構(gòu)已處于暫停營業(yè)狀態(tài)。
截至5月16日，涪城區(qū)相關(guān)部門與四川貝爾星科技有限公司綿陽涪城分公司負責(zé)人兩次電話聯(lián)系，該負責(zé)人表示正在積極對接投資方和其他培訓(xùn)機構(gòu)，希望有機構(gòu)能接手，盡量平穩(wěn)解決家長們的訴求。
涪城區(qū)計劃于5月17日下午召開專題會議，已通知四川貝爾星科技有限公司綿陽涪城分公司負責(zé)人參與座談，了解其他培訓(xùn)機構(gòu)接手的進展情況，希望推動有序解決問題。
綿陽科技城新區(qū)市監(jiān)分局、公共服務(wù)局、科技創(chuàng)新局等部門也已前往貝爾機器人編程中心華潤中央公園分店現(xiàn)場核查，并已面談四川貝爾星科技有限公司成都片區(qū)負責(zé)人，該負責(zé)人同樣反饋，其公司正在想辦法，尋找其他合作方，盡快達成合作意向，解決相關(guān)問題。
川觀新聞記者多次撥打了貝爾綿陽涪城分公司負責(zé)人的電話號碼，均提示正在通話中，一直未能接通。
