川觀新聞?dòng)浾?祖明遠(yuǎn) 實(shí)習(xí)生 謝欣彥
今日,成都、綿陽(yáng)兩地家長(zhǎng)向四川日?qǐng)?bào)全媒體“問(wèn)政四川”平臺(tái)反映:知名機(jī)器人編程教育機(jī)構(gòu)——“貝爾機(jī)器人編程中心”疑似關(guān)門(mén)“跑路”,以致于家長(zhǎng)們幾千上萬(wàn)元不等的課時(shí)費(fèi)退費(fèi)無(wú)門(mén)。>>>點(diǎn)擊查看此前報(bào)道
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這已不是綿陽(yáng)貝爾機(jī)器人編程中心首次“爆雷”,早在去年綿陽(yáng)貝爾涪城店,就出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)狀況不佳,教師集體辭職等情況。

綿陽(yáng)城區(qū)的貝爾機(jī)器人編程中心已關(guān)門(mén)
去年綿陽(yáng)“貝爾”就曾“爆雷”
部分家長(zhǎng)到法院起訴后拿到退費(fèi)
綿陽(yáng)城區(qū)的貝爾機(jī)器人編程中心有兩家店:華潤(rùn)中央公園分店和涪城店(即時(shí)尚天街店)。5月16日上午9時(shí)20分,川觀新聞?dòng)浾邅?lái)到位于綿陽(yáng)市富臨時(shí)尚天街3樓的貝爾機(jī)器人編程中心涪城店。雖然在營(yíng)業(yè)時(shí)間,但該店大門(mén)緊鎖,店內(nèi)空無(wú)一人。據(jù)綿陽(yáng)市涪城區(qū)、科技城新區(qū)相關(guān)部門(mén)上門(mén)核查證實(shí),這兩家店目前均處于暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)。

綿陽(yáng)市富臨時(shí)尚天街3樓的貝爾機(jī)器人編程中心涪城店
據(jù)了解,這不是綿陽(yáng)貝爾第一次“爆雷”。首次出現(xiàn)端倪是2022年秋季,當(dāng)時(shí)綿陽(yáng)貝爾涪城店經(jīng)營(yíng)狀況不佳,拖欠工資,老師集體辭職。學(xué)員家長(zhǎng)們現(xiàn)場(chǎng)成立了多個(gè)維權(quán)群,其中人數(shù)最多的群達(dá)330人,幾乎每個(gè)家長(zhǎng)都曾購(gòu)買(mǎi)超過(guò)萬(wàn)元的大課包。群里有家長(zhǎng)到法院起訴維權(quán)成功,經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間拿到了退費(fèi)。
據(jù)一名學(xué)生家長(zhǎng)介紹,當(dāng)時(shí)綿陽(yáng)貝爾通過(guò)新招募培訓(xùn)教師,以及從成都調(diào)劑教師的方式恢復(fù)了正常授課,因此相當(dāng)一部分家長(zhǎng)仍選擇繼續(xù)留守學(xué)習(xí)。沒(méi)想到今年5月11日,綿陽(yáng)貝爾發(fā)布通知,自述“資金困難”。雖然沒(méi)有提到要“跑路”,但家長(zhǎng)們認(rèn)為它這次“有些懸”。
目前,家長(zhǎng)們表示正考慮通過(guò)各種途徑維權(quán)。借鑒去年其他家長(zhǎng)的成功維權(quán)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前已有部分家長(zhǎng)到綿陽(yáng)市涪城區(qū)法院起訴。

5月7日,家長(zhǎng)群的聊天記錄,當(dāng)時(shí)已有家長(zhǎng)觀察到機(jī)構(gòu)難以為繼的情況
相關(guān)部門(mén)已赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
企業(yè)負(fù)責(zé)人表示正在尋找其他機(jī)構(gòu)接手
綿陽(yáng)市涪城區(qū)科技局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在5月11日下午接到家長(zhǎng)投訴后,綿陽(yáng)市涪城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、科技局于5月12日上午前往貝爾機(jī)器人編程中心時(shí)尚天街店(四川貝爾星科技有限公司綿陽(yáng)涪城分公司)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已處于暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
截至5月16日,涪城區(qū)相關(guān)部門(mén)與四川貝爾星科技有限公司綿陽(yáng)涪城分公司負(fù)責(zé)人兩次電話聯(lián)系,該負(fù)責(zé)人表示正在積極對(duì)接投資方和其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu),希望有機(jī)構(gòu)能接手,盡量平穩(wěn)解決家長(zhǎng)們的訴求。
涪城區(qū)計(jì)劃于5月17日下午召開(kāi)專題會(huì)議,已通知四川貝爾星科技有限公司綿陽(yáng)涪城分公司負(fù)責(zé)人參與座談,了解其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接手的進(jìn)展情況,希望推動(dòng)有序解決問(wèn)題。
綿陽(yáng)科技城新區(qū)市監(jiān)分局、公共服務(wù)局、科技創(chuàng)新局等部門(mén)也已前往貝爾機(jī)器人編程中心華潤(rùn)中央公園分店現(xiàn)場(chǎng)核查,并已面談四川貝爾星科技有限公司成都片區(qū)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人同樣反饋,其公司正在想辦法,尋找其他合作方,盡快達(dá)成合作意向,解決相關(guān)問(wèn)題。
川觀新聞?dòng)浾叨啻螕艽蛄素悹柧d陽(yáng)涪城分公司負(fù)責(zé)人的電話號(hào)碼,均提示正在通話中,一直未能接通。