新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)四川在線記者 劉佳 文/圖
川渝加強(qiáng)區(qū)域合作、協(xié)同保護(hù)兩地消費(fèi)者合法權(quán)益成效顯著。3月13日，四川省消委和重慶市消委會(huì)在成都市聯(lián)合召開成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈消費(fèi)維權(quán)協(xié)作典型案例新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布攜手開展消費(fèi)維權(quán)的十大典型案例。案例涉及老年旅游、涉農(nóng)消費(fèi)、二手車買賣、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、食品安全等消費(fèi)者最關(guān)心的領(lǐng)域。通過以案釋法，展示了兩地消費(fèi)維權(quán)協(xié)作成果。
合力守護(hù)老百姓“舌尖上的安全”。此次發(fā)布的典型案例中，重慶市人民檢察院第二分院支持川渝兩省市消委會(huì)共同起訴重慶市云陽縣幸福園副食店、胡某兵銷售假冒白酒消費(fèi)民事公益訴訟案，四川省公安廳掛牌督辦黃某犯罪團(tuán)伙生產(chǎn)、銷售偽劣牛肉案，四川省南充市順慶區(qū)人民檢察院督促整治無糖保健食品生產(chǎn)銷售秩序行政公益訴訟案等案件，都涉及老百姓關(guān)心的食品領(lǐng)域。相關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求，通過依法履職，共同維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題也備受關(guān)注。重慶市“6·10”言某鋒等人銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)汽車配件案，重慶恒碩食品有限公司擅自使用與他人有一定影響的商品包裝、裝潢近似的標(biāo)識(shí)案，成都金星啤酒有限公司為侵犯他人商標(biāo)專用權(quán)行為提供便利條件案，進(jìn)一步深化了川渝兩地法檢、警務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等合作工作舉措，加強(qiáng)了兩地知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作力度，對(duì)共同提升川渝知識(shí)產(chǎn)權(quán)刑事案件辦理質(zhì)效、實(shí)時(shí)對(duì)接執(zhí)法規(guī)范等具有借鑒意義。
“旅游熱”持續(xù)升溫，但實(shí)踐中不時(shí)出現(xiàn)的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的情形，亟待加以規(guī)范和引導(dǎo)。重慶市高級(jí)人民法院發(fā)布的《鄧某等三人與盈科美辰國(guó)際旅行社有限公司成都分公司、楊某等生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛案》中，經(jīng)營(yíng)旅行社的主體未履行對(duì)游客的風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)，對(duì)游客的生命權(quán)造成侵害，判決旅行社經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，督促旅行社切實(shí)履行對(duì)旅游者的風(fēng)險(xiǎn)告知義務(wù)，更好地保護(hù)了旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益。
伴隨著二手車市場(chǎng)的成長(zhǎng)壯大，標(biāo)的物信息不完整、交易流程不完善、合同文本不規(guī)范等問題引發(fā)的矛盾糾紛逐漸凸顯。雷某某訴成都某二手車公司買賣合同糾紛案中，四川高院通過再審改判及向四川省汽車汽配服務(wù)業(yè)商會(huì)提出司法建議，推動(dòng)了成渝地區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)一體化的市場(chǎng)體系建設(shè)。
典型案例也展示了川渝攜手開展消費(fèi)維權(quán)工作過程中的創(chuàng)新舉措。
川渝兩地消委會(huì)聯(lián)合化解涉農(nóng)消費(fèi)糾紛一案中，兩地消委會(huì)克服消費(fèi)者未簽訂書面合同、取證困難等問題，運(yùn)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)手段，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程線上調(diào)查和“云調(diào)解”，探索了消委會(huì)調(diào)處消費(fèi)糾紛的新路徑。而四川省消委發(fā)布的“缺斤少兩”引發(fā)群體投訴川渝攜手助力高效維權(quán)一案，更是得益于成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)背景下推進(jìn)的川渝消委協(xié)作機(jī)制，通過詳盡調(diào)查、科學(xué)定論、直面輿情、快速處置，彰顯了穩(wěn)控“速度”，執(zhí)法部門對(duì)初次違法免于行政處罰的決定，則飽含了“溫度”。
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成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈消費(fèi)維權(quán)協(xié)作典型案例
1、鄧某等三人與盈科美辰國(guó)際旅行社有限公司成都分公司、楊某等生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛案（重慶市高級(jí)人民法院發(fā)布）
2、雷某某訴成都某二手車公司買賣合同糾紛案（四川省高級(jí)人民法院發(fā)布）
3、重慶市人民檢察院第二分院支持川渝兩省市消委會(huì)共同起訴重慶市云陽縣幸福園副食店、胡某兵銷售假冒白酒消費(fèi)民事公益訴訟案（重慶市人民檢察院發(fā)布）
4、四川省南充市順慶區(qū)人民檢察院督促整治無糖保健食品生產(chǎn)銷售秩序行政公益訴訟案（四川省人民檢察院發(fā)布）
5、重慶市“6·10”言某鋒等人銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)汽車配件案（重慶市公安局發(fā)布）
6、四川省公安廳掛牌督辦黃某犯罪團(tuán)伙生產(chǎn)、銷售偽劣牛肉案（四川省公安廳發(fā)布）
7、重慶恒碩食品有限公司擅自使用與他人有一定影響的商品包裝、裝潢近似的標(biāo)識(shí)案（重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布）
8、成都金星啤酒有限公司為侵犯他人商標(biāo)專用權(quán)行為提供便利條件案（四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布）
9、川渝兩地消委會(huì)聯(lián)合化解涉農(nóng)消費(fèi)糾紛（重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布）
10、“缺斤少兩”引發(fā)群體投訴川渝攜手助力高效維權(quán)（四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)發(fā)布）
