記者 張明海
水、電、氣,是小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“血液”,離開一分鐘,就會(huì)造成很大的困擾。
現(xiàn)實(shí)中,可能會(huì)經(jīng)歷這樣的事情:一會(huì)又停氣了,一會(huì)又停電了、停水了……甚至有時(shí)候,安全隱患還頻發(fā),水管爆裂、配電房著火等。
這樣的事情,該誰管?在有些小區(qū),這個(gè)問題還真是一團(tuán)糟,時(shí)常陷入“羅生門”:問物業(yè),物業(yè)說是燃?xì)夤尽㈦娏尽⒐┧镜氖虑椋瑔栯娏镜葘I(yè)經(jīng)營單位,又說是因?yàn)闆]有移交,他們管不著……
小區(qū)水電氣出了問題,到底該誰來管?該怎樣管?11月14日,在接受記者采訪時(shí),新版《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》,2022年5月1日起施行)起草組成員、四川省住建廳物業(yè)管理專家伍三明表示,對(duì)水電氣等管理和移交等問題,《條例》進(jìn)行了一系列明確規(guī)定。
水電氣不僅是民生,還是小區(qū)重大安全隱患之一
停水停電停氣,對(duì)于小區(qū)業(yè)主來說,是相當(dāng)?shù)牟槐恪?/p>
但,同時(shí),因?yàn)樗姎庖鸬陌踩[患,在現(xiàn)實(shí)中,也并不少見。
——案例一:2015年5月15日,自貢龍城國際小區(qū) 1 棟 2 單元發(fā)生火災(zāi),消防官兵趕到后將整棟樓的居民都疏散了下來,直到凌晨5點(diǎn)過才警報(bào)解除。當(dāng)天,該小區(qū)的2棟2單元又發(fā)生類似事故,配電房內(nèi)傳出濃煙——同一小區(qū)一天內(nèi)發(fā)生兩起火災(zāi),幸而沒有造成人員傷亡。
——案例二:2019年4月19日上午10點(diǎn)過,在成都市金牛區(qū)白馬寺街白馬苑小區(qū),一配電房發(fā)生設(shè)備短路,一位工作人員受傷。
為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情?省住建廳房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一方面是因突發(fā)事件和設(shè)備老化等客觀原因,另一方面,很大程度上,是“非專業(yè)人干專業(yè)事”而引起的。
據(jù)介紹,在一些小區(qū),水電氣沒有進(jìn)行移交,小區(qū)物業(yè)專業(yè)管理能力跟不上,是造成困擾原因所在,拿高壓配電房維護(hù)說,物業(yè)人員干不好這專業(yè)活。
——案例三:2020年11月,成都市金牛區(qū)頂峰水岸匯景小區(qū)業(yè)主爆料:因小區(qū)電力未移交給電力部門,物管自主管理,因物管非專業(yè)電力人員,造成小區(qū)電力問題不斷,經(jīng)常短暫性停電,每年一次大停電。
——案例四:2020年12月,內(nèi)江市西浦觀邸小區(qū)業(yè)主向媒體爆料:小區(qū)二次供水設(shè)施于2014年5月建成,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理。但因物業(yè)缺乏二次供水專業(yè)管理人員和管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致設(shè)備故障頻發(fā),嚴(yán)重影響居民正常用水,小區(qū)業(yè)主就二次供水設(shè)施移交給供水公司發(fā)生爭(zhēng)端。