按服務(wù)種類(lèi)來(lái)分,涉及生活、社會(huì)服務(wù),房屋裝修及物業(yè)服務(wù),文化、娛樂(lè)、體育服務(wù)的消費(fèi)者投訴居前三位。與2020年同期相比,房屋裝修及物業(yè)服務(wù),生活、社會(huì)服務(wù)類(lèi),公共設(shè)施服務(wù)等的投訴呈上升趨勢(shì),而文化、娛樂(lè)、體育服務(wù),保險(xiǎn)服務(wù),郵政業(yè)服務(wù)和銀行服務(wù)等呈下降趨勢(shì)。