排隊(duì)掛號(hào)的老人編前
二維碼、線(xiàn)上預(yù)約、無(wú)接觸支付……我們?nèi)缃竦纳钫诒滑F(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)深刻地改變著。這些新興技術(shù)深受人們特別是年輕人群的喜愛(ài)，為我們的生產(chǎn)生活帶來(lái)諸多便利。但與此同時(shí)，另一個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)了：邁向數(shù)字時(shí)代的路途中，老年人似乎被落下了？
今年以來(lái)，特別是新冠疫情后數(shù)字健康碼的推廣，一個(gè)接一個(gè)老年人遭遇“數(shù)字鴻溝”難題的案例見(jiàn)諸媒體。有的老年人不懂如何注冊(cè)健康碼，有的不會(huì)操作各種復(fù)雜的手機(jī)功能，甚至沒(méi)有使用過(guò)智能手機(jī)。
據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年底，四川年齡60歲以上常住人口占到全省人口的21.13%，而在全國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)中，到今年6月，60歲以上人群占比只有10.3%。
老年人似乎正被數(shù)字時(shí)代拋在身后？全社會(huì)又該如何幫助老年群體跨過(guò)“數(shù)字鴻溝”？在又一個(gè)重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，民情熱線(xiàn)就這些問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，請(qǐng)看第一篇。
10月14日中午，63歲的李大爺皺著眉頭走出了四川大學(xué)華西口腔醫(yī)院大門(mén)，“不能現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，大老遠(yuǎn)的來(lái)，結(jié)果白跑一趟。”李大爺在看診中遭遇了什么？對(duì)于老人來(lái)說(shuō)，線(xiàn)下通道的萎縮乃至消失，對(duì)他們的生活造成怎樣的挑戰(zhàn)？川觀新聞?dòng)浾咴诙帱c(diǎn)位展開(kāi)調(diào)查。
