年輕人幫助老年人通過手機(jī)掛號
老年人在志愿者幫助下，掃描天府通健康碼鄧湘樹建議，包括醫(yī)院、景區(qū)、公共交通等公共場所，都應(yīng)該強(qiáng)制性設(shè)立老人無障礙通道，通過保留線下專人服務(wù)，為沒有智能手機(jī)，不會操作線上預(yù)約、健康碼等手機(jī)業(yè)務(wù)的老人提供便民服務(wù)。“新修訂的《老年人權(quán)益保障法》將子女常回家看看老人列入法律條款加以強(qiáng)制規(guī)定，未來，建議能不能把線下的老人無障礙通道建設(shè)，以立法的形式，也列入老年人權(quán)益保護(hù)進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)范呢？”
鄧湘樹的觀點(diǎn)也代表了許多老年人的愿望，四川日報全媒體與四川省老年大學(xué)協(xié)會聯(lián)合發(fā)放的一份關(guān)于老年人使用智能手機(jī)的問卷調(diào)查《2690份問卷畫像：超三成老人遭遇“智能機(jī)”困境，網(wǎng)絡(luò)掛號就醫(yī)難倒“脫網(wǎng)”老人》（←戳標(biāo)題看調(diào)查結(jié)果），顯示近半受訪者希望鐵路、醫(yī)院、政務(wù)等部門開通老年人服務(wù)綠色通道。
