最讓小區業主氣憤的是，他們多次向物業公司反映，但是物業并沒有主動去解決處理小區出現的這些問題。
小區業主祝先生說：“這個出現的問題到底是怎么一回事，也應該找鑒定機構給我們鑒定出來，總要給我們一個合法合理的解釋。”
隨后記者找到了該小區物業經理彭丹，彭丹告訴記者，其實他們在清理完淤泥后，就發現了這些問題，一直在積極的與開發商進行溝通。
彭丹說：“因為物業公司不具備鑒定房屋質量的能力，我們只能向相關部門反映，開發商這邊進行溝通，以及追蹤他們接下來的進展，關于這些工作，我們每天都在業主的流動群內做了工作簡報。”
