B/問題解決渠道更通暢：
確保發(fā)現(xiàn)的問題件件有回聲事事有著落
“梁書記，你又來巡河了哇？”
9月3日上午，看到梁琴拿著手機(jī)拍攝楊泗堰水面情況，正在河邊休閑的幾個居民忙上前打招呼。
梁琴是金牛區(qū)沙河源街道原政通路社區(qū)的黨總支書記，今年6月，原政通路社區(qū)和原泉水社區(qū)合并為新的洞子口社區(qū)，由梁琴擔(dān)任臨時黨委書記。
相比梁琴的新職務(wù)，對于當(dāng)?shù)亟?jīng)?？吹搅呵傺埠拥木用駚碇v，社區(qū)河長這個頭銜，大家更為熟知。
洞子口社區(qū)書記梁琴正在巡河中“洞子口社區(qū)轄區(qū)內(nèi)目前有沙河和楊泗堰兩條河流，我們社區(qū)河長是一周至少兩次巡河。”梁琴介紹，她的負(fù)責(zé)的工作就是巡檢河道日常情況，督促落實治理管護(hù)責(zé)任，協(xié)調(diào)解決工作中的困難和問題。
河長制工作開展三年多來，給梁琴最大的感受就是，信息傳導(dǎo)的渠道更加暢通了，日常巡河中發(fā)現(xiàn)的重要問題，經(jīng)過反饋最終都能得到及時解決。
“這些紙質(zhì)的巡河記錄都成為歷史了，我們現(xiàn)在都是‘電子化巡河’了?！绷呵僦钢雷由纤谋狙埠佑涗洷荆c開了微信里的小程序“成都e河長”，里面顯示她已經(jīng)通過這個平臺開展巡河276次。
翻看梁琴在“成都e河長”里的巡河記錄，每一次巡河都有水質(zhì)類、保潔類、設(shè)施類、違章類等幾大類問題的視頻、圖片和文字資料，相比以往拍照后打印照片再粘貼到記錄本上的方式，無疑大大增強(qiáng)了信息傳達(dá)的效率。
“我們在巡河中發(fā)現(xiàn)的各類問題，首先是自己解決，解決不了的，就可以通過‘成都e河長’這個平臺把信息傳到上一級單位，并由相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)解決。”梁琴介紹，只有問題解決了，才能實現(xiàn)銷號。
成都市金牛區(qū)農(nóng)業(yè)和水務(wù)局局長、區(qū)河長辦主任黎乃順表示，以e河長平臺為依托，當(dāng)?shù)亟⑵鹆恕坝醒膊椤⒂芯S護(hù)、有監(jiān)督、有考核”的閉環(huán)管理制度，實現(xiàn)了每條河流“有人管、管得住、管得好”。
