羅潤軍說，一旦這個始終不露面的顧客給他差評，他不僅要被扣工資，甚至可能保不住工作。他情緒激動地表示，因為這事，他還要送的單也會耽擱時間，又有可能被差評。

　　隨后，羅潤軍的主管領導也來到現場了解情況，這位管理人員親自撥打了顧客電話，還是無法接通。領導表示，遇到這種情況，按照平臺的操作流程 ，外賣員可以把商品還給商家，等顧客來聯系你。看到實際情況被領導所了解，自己的工作也不至于因為這起事件就丟掉，小羅才安心離開了現場。。。

　　（素材來源：自貢廣播電視臺 編輯：祝聞豪）

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