封面新聞記者 茍春 攝影報道 部分圖據受訪者
最近,成都的徐女士遇上了糟心事兒。此前,她給孩子在成都科華北路的“Dr Sport運動博士(力寶大廈校區)”購買了體能訓練等課程。2個月前,她接到消息要更換新場地,需要暫停課程。
令她沒想到的是,再聯系時,該門店已經“人去樓空”,找不到負責人,剩下的200多節課也退費無門。
封面新聞云求助爆料平臺接到該求助后,9月11日,記者進行了實地走訪。
門店稱更換場地要停課
再聯系時已“人去樓空”

徐女士說,她的孩子目前已經在這里訓練了5年多。今年6月底,她收到了該機構老師信息,稱即將更換場地,需要裝修一個月左右,課程要暫停?!罢f新場地更大環境更好,我們也都覺得沒問題,剛好等暑期休假后再上課。”徐女士說。
但臨近開學,徐女士再聯系老師排課時,卻被告知該機構早在7月份就可能“跑路”了,“說現在股東及負責人都聯系不上,讓我們自己想辦法?!?/p>
現在她還剩下200多節訓練課程,價格接近1.7萬元,“還有的家長剛買了180節課,上了兩節就沒了下文?!毙炫空f,現在想來,更換場地就是托詞,在“停課”期間,他們偷偷將設備搬離,等消費者回過神來,已經“人去樓空”。
據她所知,目前運動博士僅這一家門店就涉及300多位學員,剩余課時費金額超300萬元。
物業公司:
不僅拖欠物業費,還欠了租金
9月11日,記者來到該機構實際經營地走訪時發現,這里已經完全看不出曾經培訓機構的模樣,正在重新裝修。一裝修人員說,他們自7月就開始施工了,不清楚該店之前的情況。
隨后,記者來到物業中心了解情況。一工作人員稱,該機構在這里經營了七八年,但在今年6月底7月初,房東將其“清走”,原因是欠了房東大概一年的房租,現在房東起訴了他們,“也欠了我們幾十萬的物業管理費,目前公司也起訴了他們。”
記者了解到,運動博士經營主體為成都谷源健康咨詢有限公司。據企查查顯示,成都谷源健康咨詢有限公司(Dr.Sport)創建于2015年,由體育學院運動醫學系,國家級運動隊及各級職業運動隊專家隊醫團隊合力打造。是運動后端綜合健康管理服務平臺,集運動技術產品研發、運動治療與康復、運動健康管理于一體。
11日下午,記者嘗試聯系該公司法人并撥打其公開電話,截至發稿時,并未得到回復。
7家門店顯示“歇業閉店”
記者搜索了解到,該品牌在成都開設有7家門店,目前均處于歇業閉店狀態。徐女士介紹,自己報課的這家店是總店,也是涉及家長人數最多、金額最大的店。
“事情發生后,家長們先后嘗試過多種方式解決此事,但是當前毫無進展。”她告訴記者,有的門店更早出現了“跑路”的狀況,但在相關部門的幫助下,雖未直接解決退款問題,但部分門店的消費者已經可以去其他機構消課。
徐女士說,她和其他家長希望能在相關部門的介入下退款,或者能去其他機構消課。如果該公司一直不解決此事,真卷款“跑路”了,在退款、消課等消費層面的訴求之外,她希望該公司及相關負責人能夠受到相應的懲處。