8月29日，紅星新聞記者從四川大學華西醫院獲悉，繼今年7月，華西醫院1085個檢查項目實現線上集中預約、患者在手機端或者自助機端便可進行“一鍵式”預約后，華西醫院進一步推出“一站式”集中繳費/檢查預約的便民服務，2000余項檢查的繳費、預約都可以一次性集中搞定：
在手機上，可以一次性把所有檢查項目預約好，還能按照“時間最早”“跑路最少”“自選時間”等方式預約；
在醫院現場，在門診集中繳費/檢查預約中心或用自助機，就能一次性搞定所有檢查的繳費、預約。
▲集中預約服務人工窗口（具體以實際開放情況為準）在華西醫院看過病的朋友應該都經歷過，如果病情需要做好幾項檢查，情況就比較復雜，例如乳腺腫塊，要確定囊腫還是結節，醫生可能會開乳腺彩超、乳腺鉬靶X線這兩種檢查，繳完費后就需要分別跑到門診4樓的超聲醫學科和1樓的放射科去預約，如果兩項檢查時間不在同一天，就至少需要跑兩次醫院。
▲線下繳費、檢查預約流程對比圖現在，2000余項檢查項目可以實現一次性集中預約，部分常規項目還可以進行自助開單，不必再掛號。
▲線上繳費、檢查預約流程圖對比（一）哪些檢查項目可集中預約？
目前華西醫院已有2000余個檢查項目都可以直接集中預約，下面簡單列舉部分大家熟悉的項目——
放射科：
各個部位的X光、CT、增強CT、MRI等
超聲醫學科：
各個部位的彩超如甲狀腺及頸部淋巴結彩超
核醫學科：
SPE-CT、甲狀腺吸碘功能檢查、PET/CT、PET/MR等檢查
心臟內科：
動態心電圖、超聲心動圖等檢查
耳鼻咽喉頭頸外科：
鼻內窺鏡檢查、電子鼻咽喉鏡檢查、電子鼻咽喉鏡檢查+鼻咽部活檢等
消化內科：
胃腸鏡、無痛胃腸鏡等檢查
……
（二）哪些常規項目可以自助開單？
所有的檢查項目比如心電圖、X光、CT、胃腸鏡等項目，都是需要經過專科醫生評估后才能開具的。
但為了方便大家，華西醫院在手機上開通了“自助開單”的服務，部分常規檢查項目大家可以在手機上開單，就不用再掛號了。
自助開單使用方法：
進入四川大學華西醫院微信公眾號→診療服務→門診服務→自助開單→選擇所需檢查的項目→繳費
像增強CT、胃腸鏡等檢查是需要專科醫生詳細評估后才能開具，所以自助開單上沒有的檢查項目，就需要掛號后去找醫生開具。
二、集中預約檢查
目前一共有3種集中預約檢查的方法：手機線上約、醫院人工窗口現場約、醫院自助機預約。
方法一
手機“一鍵式”預約檢查
使用步驟：
1） 醫生開具檢查；
2） 在“四川大學華西醫院”微信公眾號或“華醫通”APP上繳費；
3） 系統會直接跳轉到檢查預約界面，選擇[預約方案]及檢查室；
4） 按預約時間去檢查即可。
手機預約可提供3種預約方案：
“時間最早”“跑路最少”“自選時間”，可根據個人情況，選擇其中一種預約方案。
時間最早：
方案將為患者自動分配最靠前的檢查時間，例如，系統為患者預約彩超在第二日上午、胸部CT第二日下午、胃腸鏡第五日，這對不介意多跑醫院、住在醫院附近或者時間相對充裕的患者比較實用。
跑路最少：
將患者所有的檢查集中在1天內或2-3天內完成，比如上述患者，因為胃腸鏡最早都約到第五日了，就可以選擇把彩超、胸部CT也約到第五日，來醫院一次就能完成所有檢查， 這對上班族或者時間有限的患者比較友好。
自選時間：
也就是患者對系統自動安排的時間可進行手動選擇、靈活調整。
方法二
醫院現場人工窗口一站式預約
為了方便老年人及不會使用智能手機的人群，華西醫院一門診、二門診以及溫江院區的門診部均設立了“門診集中繳費/檢查預約窗口”，只需要在這一個窗口就能完成繳費、檢查預約等事宜。
也就是說，以前需要先在收費窗口排隊交錢，然后去不同樓層的檢查預約窗口排隊預約，現在就在任何一個樓層的任何一個集中繳費/檢查集中預約窗口，就可以把繳費、所有的預約項目都完成。
為了方便大家、避免出現排長隊的情況，華西醫院一共設置了55個集中預約服務窗口，分布在不同院區，不同門診部以及不同樓層，光是一門診一樓D區、第一住院大樓一樓，就開了25個窗口。
方法三
醫院自助機預約
在華西醫院的門診部，有很多自助機分布在本部門診廣場自助區、一門診、二門診、溫江門診的各樓層，醫生開具檢查單后，患者可以在自助機上繳費，目前可使用支付寶、微信、醫保支付三種方式進行支付。
支付成功后，系統直接跳轉到檢查預約界面，可根據個人需要選擇“時間最早”“跑路最少”“自選時間”三種方案。
其他問題：
1。在哪里取報告？
答：取報告地點在門診廣場的自助服務區，通過識別電子健康卡二維碼或導診單條形碼就能打印，0-24點均可打印。
在這里可集中打印13類檢驗、檢查報告，具體包括：
檢驗報告、放射報告、病理報告、心電圖、動態心電圖、碳13尿素呼氣試驗；
超聲報告：普通超聲、超聲心動圖；
內鏡報告：胃腸鏡、呼吸內鏡、耳內鏡、鼻內鏡、喉鏡等。
其他暫時不能集中打印的報告在相應的檢查室可以打印，后續將會逐步實現所有報告集中打印。對于不習慣或不太會使用自助機的人群尤其是老年人，門診大樓設置了人工打印窗口，可到門診1樓F區“患者綜合服務中心”打印。
2。預約好的檢查能不能改期？
答：不管是使用哪種方法預約的檢查，如不能在預約時間到院檢查，可通過人工窗口、手機、自助機三種方式進行改約，方便快捷。
溫馨提示：最好至少提前一天完成改約，否則需要重新走預約流程。
3。 想要退費怎么辦？
答：會陸續上線退費一鍵式或一站式操作。
紅星新聞記者 于遵素
圖據四川大學華西醫院
