為提升城市軌道交通與機場快速接駁能力

  促進軌道交通與城市發(fā)展、民生生活相融合

  成都地鐵結(jié)合市民乘客出行實際需求

  進一步優(yōu)化18號線運營組織

  切實提高市民乘客出行的便捷性與幸福感

  自6月1日起

  成都地鐵18號線實行

  “直達(dá)+普線”的列車運行組織方式

  直達(dá)列車時刻表也將同步公布

  33分鐘!

  直達(dá)天府國際機場

  每日運營期間,成都地鐵18號線將開行火車南站至天府機場1號2號航站樓站的雙向直達(dá)列車。

  直達(dá)列車全程僅停靠火車南站、天府機場1號2號航站樓站、天府機場北站3個站點,其余站點均不停靠,33分鐘旅客可從火車南站直達(dá)天府國際機場。

  此外,市民乘客在火車南站乘坐當(dāng)日首列直達(dá)車,最早可在6:28抵達(dá)天府機場1號2號航站樓站,較此前提前16分鐘,最大程度滿足早間航班旅客出行需要。

  為滿足市民高峰期通勤需求,進一步分擔(dān)1號線客流壓力,成都地鐵綜合18號線不同區(qū)段客流特征、周邊居民出行習(xí)慣,對普線列車早晚高峰服務(wù)時間各延長30分鐘,同時將興隆站候車時間由原近8分鐘縮短至4分鐘以內(nèi),進一步兼顧機場客流與通勤客流需要,緊密主城區(qū)與天府新區(qū)交通銜接,促進區(qū)域居民生活與文化交流互通。

  優(yōu)化

  運營服務(wù)全面提升

  成都地鐵通過與天府國際機場建立聯(lián)控共享機制,并圍繞設(shè)備保障、服務(wù)提升等內(nèi)容,優(yōu)化車站導(dǎo)向指引,增強廣播、車站及列車顯示屏等多媒體設(shè)備信息“表達(dá)能力”,以更直觀更清晰的方式指引乘客獲取運營信息。

  1 指示標(biāo)識全面優(yōu)化。

  乘客可通過多種渠道獲悉直達(dá)列車信息,站臺顯示屏?xí)崾尽氨敬瘟熊?下次列車直達(dá)”“直達(dá)列車僅停靠火車南站、天府機場1號2號航站樓、天府機場北”等文字信息,車站廣播會同步播報當(dāng)次列車系直達(dá)列車語音信息。

  2 提升人員服務(wù)能力。

  除對站臺導(dǎo)向、地鐵電視、車站及列車廣播等乘客引導(dǎo)界面進行煥新,在直達(dá)列車停靠站點火車南站、天府機場1號2號航站樓、天府機場北,成都地鐵將安排專人進行引導(dǎo)服務(wù),強化直達(dá)列車指引。

  3 提升設(shè)備安全可靠性。

  為做好18號線乘客服務(wù)和運輸保障等各項準(zhǔn)備工作,成都地鐵提前對各項設(shè)備進行全面檢查,完成信號、通信、綜合監(jiān)控、供電、軌道、站臺門、車輛等關(guān)鍵指標(biāo)調(diào)試,確保設(shè)備安全運行,保障乘客高效出行。

  4 強化應(yīng)急保障能力。

  成都地鐵已與天府國際機場建立信息互通機制,實現(xiàn)每日機場信息與地鐵信息共享,并開展高峰時期運力協(xié)同保障工作。通過開展行車技能實訓(xùn)演練,提高應(yīng)急狀況下的協(xié)調(diào)配合、處置效率,確保運營組織安全、有序。