屢見不鮮
號(hào)稱服務(wù)實(shí)為推銷，全國多地出現(xiàn)類似套路
事實(shí)上，曾先生母親的遭遇并不是個(gè)例。曾先生在網(wǎng)上講述了自家遭遇后，引起了不少網(wǎng)友的共鳴：“很多年前被騙了兩千多”“我婆也被洗抽油煙機(jī)的騙過”“我媽前兩天才買了兩瓶，一模一樣，也是上門來推銷。”
▲網(wǎng)友評(píng)論記者查詢到，關(guān)于“免費(fèi)清洗油煙機(jī)實(shí)則推銷”的案例在全國各地屢見不鮮。據(jù)媒體報(bào)道，2022年6月30日，家住杭州的王女士自己一人在家，有個(gè)姑娘敲門詢問“需不需要免費(fèi)清洗油煙機(jī)？”王女士看對(duì)方是個(gè)小姑娘，覺得可以試一下。姑娘進(jìn)門后，就開始清理油煙機(jī)。清洗了沒一會(huì)兒，她就推銷起了一款全能清潔劑，說公司正在搞活動(dòng)，買一箱30瓶可以有優(yōu)惠。王女士表示“不買”，因?yàn)樽约骸坝貌涣?0瓶”。但在對(duì)方的游說下，最后王女士花了將近六千塊錢，買了90瓶清潔劑。事后才反應(yīng)過來，自己是遇到推銷套路了，感覺買的東西很不值，清潔效果也很一般。
同樣據(jù)媒體報(bào)道，2021年12月18日下午五點(diǎn)半左右，江蘇70歲的吳老先生和老伴在家聽到有人敲門，打開門后，一位年輕女子介紹自己是某品牌廠家的工作人員，現(xiàn)在公司正在搞促銷活動(dòng)，可以免費(fèi)為客戶清洗油煙機(jī)。然而，在獲取兩位老人的信任后，這名女子開始玩起了“套路”。該女子拿著手里的清潔劑，天花亂墜地夸贊這款產(chǎn)品有多好，聲稱什么污漬都能清除干凈。吳老先生覺得清潔劑的效果確實(shí)不錯(cuò)，就想買一瓶試試。此時(shí)，女子又稱，一瓶清潔劑90元，買六瓶送一瓶。吳老先生本來只想買一瓶，可該女子一直勸說，從“買四送一”到“買三送一”，最終，他花300元買了5瓶。
除了上門推銷清潔類產(chǎn)品的，還有其他產(chǎn)品的推銷，比如地板打蠟、防盜警報(bào)器、安全門鎖等，有的還打著燃?xì)夤艿罊z查維護(hù)以及室內(nèi)免費(fèi)檢測(cè)甲醛等旗號(hào)上門推銷產(chǎn)品，或收取各類費(fèi)用。
消費(fèi)提醒：
遇類似上門推銷一定要謹(jǐn)慎
年底了，借“免費(fèi)清洗油煙機(jī)”“公司年底福利反饋”等名義上門推銷產(chǎn)品者多了起來。在此也提醒廣大市民，遇到類似的上門推銷一定要多長個(gè)心眼，避免上當(dāng)受騙。
四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師認(rèn)為，倘若該女子銷售的清潔劑屬于偽劣產(chǎn)品并且達(dá)到了相應(yīng)的立案標(biāo)準(zhǔn)，那么則有可能涉嫌犯罪。因此，需要根據(jù)該女子銷售產(chǎn)品的具體情況，銷售金額等情況來確定其是否已觸犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪。
當(dāng)然，若該女子銷售的產(chǎn)品本身質(zhì)量沒有問題，該女子也沒有采取虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相等方式欺騙老人以過高價(jià)格購買這些清潔劑，而老人本身具有完全民事行為能力，那么這種銷售行為則是屬于正常的商業(yè)行為，不應(yīng)被認(rèn)定為犯罪。但若這些產(chǎn)品價(jià)格高于平均行業(yè)水平，購買者受到一定欺詐，也可以通過法律途徑，請(qǐng)求確認(rèn)買賣合同無效。
北京東衛(wèi)（成都）律師事務(wù)所副主任、成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院特邀調(diào)解員陳小虎認(rèn)為，根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，該上門推銷的銷售員，其行為侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)，消費(fèi)者如果遇到該類問題建議保留好相關(guān)憑證，可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門舉報(bào)，也可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行反映。如果涉及侵犯消費(fèi)者人身安全或非法入侵的情況，可以直接報(bào)警處理。
為了更好地維護(hù)自己的合法權(quán)利，陳小虎建議消費(fèi)者可以采取以下方式：
首先，居家的消費(fèi)者一定要和物業(yè)做好溝通，讓物業(yè)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員做好登記。同時(shí)查明推銷人員是如何進(jìn)入小區(qū)的，如果未經(jīng)業(yè)主或物業(yè)允許擅自進(jìn)入小區(qū)的屬于非法進(jìn)入，可以報(bào)警；
第二，對(duì)于上門推銷的陌生人，應(yīng)當(dāng)特別注意人身安全，不要輕易地讓陌生人進(jìn)入自己的房間，保護(hù)好自身安全；
第三，上門銷售的是個(gè)人，不是商業(yè)主體，一旦出現(xiàn)問題會(huì)導(dǎo)致維權(quán)困難。如果確需購買，一定要索要合法的票據(jù)，留下聯(lián)系方式，查看是否是由正規(guī)廠家生產(chǎn)，為以后維權(quán)保留證據(jù)。
紅星新聞?dòng)浾?張肇婷
