5月17日,紅星新聞記者從成都市交通運輸局了解到,為規(guī)范駕駛員從業(yè)行為,推進成都市網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,《成都市網(wǎng)約車駕駛員不良行為名單制度》(試行)(以下簡稱《制度》)日前正式發(fā)布,該制度自2022年5月13日起正式實施。

  據(jù)成都市網(wǎng)絡預約出租汽車協(xié)會負責人介紹,網(wǎng)約車駕駛員不良行為的具體情形,將駕駛員分別納入A、B、C、D、E五類名單,分別予以永不合作、一年不合作、六個月不合作等懲戒措施。

  根據(jù)《制度》規(guī)定,網(wǎng)約車駕駛員納入A類不良行為名單,網(wǎng)約車平臺承諾永不錄用、永不合作。其中包含:組織、策劃聚眾鬧事(罷運、堵站、堵路、圍堵單位等),造成惡劣社會影響和行業(yè)不穩(wěn)定的;有交通肇事犯罪記錄、暴力犯罪、危險駕駛犯罪記錄、吸毒記錄、飲(醉)酒后駕駛記錄的;發(fā)生致人死亡或重傷交通事故且承擔事故主責的;毆打乘客、阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行職務的或擾亂相關單位正常工作秩序等受到行政或刑事處罰的;受到交通運輸主管部門三次及以上行政處罰的;嚴重違反企業(yè)規(guī)章、嚴重損害行業(yè)信譽、影響行業(yè)穩(wěn)定被平臺開除、辭退或終止合作的;違反從業(yè)人員服務規(guī)范行為,被新聞媒體曝光或上級部門通報,造成惡劣社會影響的;有被吊銷出租汽車從業(yè)資格證終生禁入行業(yè)記錄的;違法使用或者泄露乘客個人信息,泄露乘客隱私,產(chǎn)生惡劣影響的等10大類行為。

  對于網(wǎng)約車駕駛員采取反復多次撥打電話、限制乘客上下車、跟蹤、尾隨、圍堵乘客等方式對乘客實施騷擾等6大類行為納入B類不良行為名單,由所有網(wǎng)約車平臺采取至少1年不合作措施。

  同時,對于網(wǎng)約車駕駛員納入C類不良行為名單的,由網(wǎng)約車平臺采取至少6個月不合作措施;納入D類不良行為名單,由網(wǎng)約車平臺采取至少7天不合作措施;納入E類不良行為名單,由網(wǎng)約車平臺企業(yè)采取停服教育措施,進行專項培訓學習或處理,通過相應考核后,方能繼續(xù)營運。

  網(wǎng)約車駕駛員存在不良行為時如何舉報?成都市網(wǎng)絡預約出租汽車協(xié)會負責人表示,相關主管部門、網(wǎng)約車平臺企業(yè)以及相關單位和個人發(fā)現(xiàn)駕駛員存在五類不良行為的,可將相關信息和佐證材料,推送至成都市網(wǎng)絡預約出租汽車協(xié)會專用郵箱(cdwycxh@163.com),經(jīng)協(xié)會核實、評估后納入不良行為名單數(shù)據(jù)庫。

  成都市交通運輸局相關負責人強調,成都市網(wǎng)約車協(xié)會制定的《成都市網(wǎng)約車駕駛員不良行為名單制度》對于推進行業(yè)自律自治,推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展具有重要意義,通過有針對性的“震懾”,有效避免違法犯罪事件發(fā)生,確保乘客乘車安全,維護行業(yè)穩(wěn)定。同時,成都市交通運輸局將繼續(xù)加強事前準入把關,強化線下執(zhí)法力度,依法查處各類違法行為,實施全鏈條監(jiān)管,更好滿足乘客出行需求,推進網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

  紅星新聞記者 閆宇恒