本報(bào)訊（全媒體記者 趙詩(shī)柯）近年來，人們的健身需求越來越旺，健身房成立數(shù)猛增，預(yù)付式消費(fèi)的模式大為流行。但許多人在辦卡后卻發(fā)現(xiàn)，健身房突然倒閉跑路，自己陷入了退卡無門的困境……購(gòu)買的會(huì)員卡、未使用的私教課是否能退還費(fèi)用？消費(fèi)者該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？近日，成都市青羊區(qū)法院審理了兩起相關(guān)案件，支持了消費(fèi)者退款的訴求。
案例一：萬元私教課一次沒用
法院判決全額退還
2020年12月4日，鄧某與成都某健身房企業(yè)簽訂《入會(huì)申請(qǐng)協(xié)議書》，辦理店慶年卡一張，會(huì)籍費(fèi)用1299元，會(huì)籍時(shí)間為一年，活動(dòng)贈(zèng)送半年時(shí)間。在銷售人員的熱情推銷下，鄧某又在這家健身房購(gòu)買了66節(jié)私教課程，并支付了1.28萬元。沒過幾天，正當(dāng)鄧某打算使用私教課時(shí)，健身房教練卻告知她“老板拖欠了工資我們集體罷工”，健身房已于2020年12月26日閉店。因健身房一直處于停業(yè)狀態(tài)，鄧某一節(jié)課未上，無奈之下，將該健身房告上法院。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，鄧某與某健身房簽訂的《私人教練協(xié)議》以及《入會(huì)申請(qǐng)協(xié)議書》系雙方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示，其內(nèi)容不違反法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，合法有效，當(dāng)事人應(yīng)依約履行義務(wù)。現(xiàn)該健身房在雙方約定合同期內(nèi)停止?fàn)I業(yè)，客觀上無法再向鄧某提供服務(wù)，已構(gòu)成違約。依照《合同法》第一百零七條“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任”之規(guī)定，鄧某有權(quán)要求退還其尚未使用的健身款。其中，鄧某購(gòu)買的店慶年卡有效期為2020年12月4日至2022年6月4日共547天，案涉健身房閉店時(shí)間為2020年12月26日，故尚未使用天數(shù)為525天，應(yīng)部分退還，而私教課程尚未使用，應(yīng)全額退還。最終判決該健身房退還鄧某14047元。
案例二：三年會(huì)員卡，還剩10個(gè)月
退還未使用健身款
無獨(dú)有偶，該健身房的另一名消費(fèi)者陳某某也遭遇了退卡無門的煩心事。她在該健身房辦理會(huì)員卡一張，開卡時(shí)間為2019年4月15日，到期時(shí)間2022年9月28日，并按約支付了健身三年會(huì)員費(fèi)2499元。因健身房閉店停業(yè)，陳某某將其訴至青羊區(qū)法院。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，健身房在雙方約定合同期內(nèi)停止?fàn)I業(yè)，客觀上無法再向陳某某提供服務(wù)，已構(gòu)成違約。依照《合同法》第一百零七條“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任”之規(guī)定，陳某某有權(quán)要求健身房退還其尚未使用的健身款。因三年卡有效期為2019年4月15日至2022年9月28日共1262天，案涉健身房閉店時(shí)間為2020年12月26日，故尚未使用天數(shù)為641天，應(yīng)退還陳某某1269元。
