來(lái)源丨健康成都
為了更好回應(yīng)公眾關(guān)切，健康成都官微梳理了近期網(wǎng)民和12345來(lái)電朋友共同關(guān)注的疫情防控問(wèn)題，現(xiàn)作統(tǒng)一回復(fù)。感謝各位朋友對(duì)成都市疫情防控工作的參與和支持，望我們勠力同心，共同奪取疫情防控的勝利。
01
離蓉和來(lái)（返）蓉人員有哪些疫情防控要求？
從2022年2月21日18時(shí)起，離蓉的市民群眾須持有48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。近14天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和涉疫城市旅居史的來(lái)（返）蓉人員，以及與病例軌跡重合的人員盡快主動(dòng)報(bào)備，就近完成核酸檢測(cè)。中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及病例軌跡可查詢成都市衛(wèi)健委“健康成都官微”。倡導(dǎo)其他省來(lái)（返）蓉人員持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明或抵蓉后48小時(shí)內(nèi)完成1次新冠病毒核酸檢測(cè)。
02
個(gè)人怎么向社區(qū)報(bào)備？
近14天內(nèi)有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和涉疫城市旅居史的來(lái)（返）蓉人員，以及與病例軌跡重合的人員，應(yīng)盡快向所在社區(qū)、村等主動(dòng)報(bào)備，做好個(gè)人防護(hù)，就近完成核酸檢測(cè)。當(dāng)前，可采用登記處報(bào)備、線上報(bào)備、電話報(bào)備三種形式進(jìn)行社區(qū)報(bào)備。其中，全市各小區(qū)（院落）設(shè)置有“報(bào)到登記處”，可實(shí)現(xiàn)線下登記處報(bào)備；也可以選擇使用天府市民云 APP 或微信掃描社區(qū)報(bào)到碼完成線上報(bào)備；或采取撥打所在社區(qū)應(yīng)急值守電話進(jìn)行電話報(bào)備。個(gè)人主動(dòng)向社區(qū)報(bào)備后，由屬地疫情防控指揮部根據(jù)防控要求分類落實(shí)防控措施。
03
作為此次疫情的被隔離管控人員，導(dǎo)致的機(jī)票退票等損失怎么挽回？等待核酸檢測(cè)結(jié)果導(dǎo)致的機(jī)票改簽等費(fèi)用誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？
所有因疫情導(dǎo)致的機(jī)票退票、改簽一律免費(fèi)。
04
核酸檢測(cè)報(bào)告時(shí)間大概需要等多久？能不能加急？
針對(duì)不同人群核酸檢測(cè)報(bào)告出具時(shí)間不同。對(duì)于發(fā)熱門診、急診患者，核酸檢測(cè)結(jié)果6小時(shí)內(nèi)出具；對(duì)于普通門診、住院患者及陪護(hù)人員，核酸檢測(cè)結(jié)果在12小時(shí)內(nèi)出具；對(duì)于“黃碼”人員，將優(yōu)先安排核酸檢測(cè)，確保在12小時(shí)內(nèi)、力爭(zhēng)6小時(shí)出具檢測(cè)結(jié)果；對(duì)于“愿檢盡檢”人群，核酸檢測(cè)結(jié)果在24小時(shí)內(nèi)出具報(bào)告。目前，核酸快速檢測(cè)（快檢）結(jié)果不夠穩(wěn)定、假陽(yáng)性率高，快檢設(shè)備僅用于緊急情況下對(duì)發(fā)熱患者是否感染的輔助判定，建議市民朋友耐心等待普檢結(jié)果。
05
健康碼變黃、變紅怎么辦？
發(fā)現(xiàn) “紅碼”人員，應(yīng)立即向?qū)俚厣鐓^(qū)報(bào)告，做好個(gè)人防護(hù)，并就地將其隔離，等待轉(zhuǎn)運(yùn)管理。社區(qū)接報(bào)后，應(yīng)立即向轄區(qū)指揮部報(bào)告，指揮部立即安排轉(zhuǎn)運(yùn)至就近集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場(chǎng)所，并開(kāi)展流調(diào)和醫(yī)學(xué)排查。發(fā)現(xiàn)“黃碼”人員，應(yīng)勸止其進(jìn)入酒店、商場(chǎng)、超市、電影院、KTV、酒吧等人口密集的公共場(chǎng)所，限制其乘坐公共交通工具（飛機(jī)、火車、大巴等）出行。同時(shí)，勸其做好個(gè)人防護(hù)，通知屬地社區(qū)對(duì)其做好排查管理和健康監(jiān)測(cè)。
