工作人員回應(yīng)：
公司幫助處理200元1分
7月9日，記者聯(lián)系上與林先生溝通的工作人員，詢問800元違法履約金的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，該工作人員回復(fù)稱“200一分加100罰款加100手續(xù)費(fèi)”。
↑記者與工作人員聊天記錄隨后，記者以GoFun共享汽車用戶的身份撥打了GoFun出行官網(wǎng)上的客服電話，詢問使用共享汽車產(chǎn)生違章應(yīng)當(dāng)如何處理?？头嬖V記者，違章需要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐倪`章專員進(jìn)行處理。隨后，該客服給了記者成都本地違章專員的聯(lián)系方式。
記者聯(lián)系上成都本地違章專員后，違章專員發(fā)送了一份名為《自行處理交通違法和蓉e行網(wǎng)上預(yù)約步驟》的處理流程介紹。但是，外地的駕駛證無法在蓉e行上處理違章，需要預(yù)約窗口處理。該違章專員表示，如果人在外地，可以選擇公司處理，“你扣3分罰100元，公司處理需要800元，扣分和罰款均包含在內(nèi)。”
↑記者與違章處理專員聊天記錄對于800元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，該違章專員的說法和上述工作人員的說法一致，“我們公司是按照200元1分，再加上100元的平臺手續(xù)費(fèi)進(jìn)行收取的。再加上100元的罰款，一共800元?！蓖瑫r，該違章專員表示，錢可以直接微信轉(zhuǎn)給他，或者在GoFun APP上點(diǎn)擊“交通違法”欄目，繳納800元違法保證金。
記者再次向該違章專員確認(rèn)，是否交了800元，扣分、罰款都不用管了？該違章專員確認(rèn)道：“是的?！?/p>
