如果不是因?yàn)橐咔樵蚧槎Y延期，成都的周女士可能面臨婚禮上沒(méi)有婚戒的窘境。
2019年7月，周女士就在位于成都來(lái)福士商場(chǎng)一樓的BLOVE婚戒定制中心（以下簡(jiǎn)稱BLOVE）訂購(gòu)了鉆戒，但隨著成都多家店相繼關(guān)門，直到現(xiàn)在，周女士也未能拿到戒指，也沒(méi)能成功退回已繳納的1.8萬(wàn)元。
和周女士一樣面臨“婚期臨近，婚戒卻沒(méi)有著落”尷尬局面的，還有不少，他們中甚至有人是通過(guò)其他婚戒品牌的工作人員說(shuō)起，才知道自己訂購(gòu)婚戒的店鋪已從成都撤柜。
[遲遲不來(lái)的婚戒]
專柜撤柜、銷售人員離職，要退款也沒(méi)回應(yīng)……
周女士的定制單2019年7月，周女士在成都來(lái)福士商場(chǎng)一樓BLOVE專柜訂購(gòu)了一副對(duì)戒和一副鉆戒，對(duì)戒已取，但是鉆戒一直沒(méi)有拿到。專柜工作人員承諾，可以在12月拿到戒指。
但后來(lái)，來(lái)福士商場(chǎng)的專柜撤柜，對(duì)接的銷售人員離職，將周女士的訂單轉(zhuǎn)到SM商場(chǎng)專柜，不久后，又轉(zhuǎn)到了錦華萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)的專柜，但直到現(xiàn)在，周女士也未能拿到自己預(yù)定的鉆戒，預(yù)交的1.8萬(wàn)元也未能退款。
“一直拖，每次都說(shuō)快要做好了，幫我催（公司）。”周女士說(shuō)，原本這對(duì)鉆戒就是準(zhǔn)備見(jiàn)家長(zhǎng)后用的，但就是一直沒(méi)有收到，也是恰好遇上疫情，婚期延后，不然很可能舉行婚禮了，自己卻沒(méi)有拿到婚戒。
2019年年底，周女士還特意前往錦華萬(wàn)達(dá)的專柜詢問(wèn)情況，銷售人員告訴她，公司已經(jīng)拖欠了幾個(gè)月的工資了，周女士覺(jué)得情況不對(duì)，提出退款，工作人員也開具了退款單，但也石沉大海。無(wú)論是撥打公司官方網(wǎng)站的電話、私信官方微博，甚至是給郵箱發(fā)郵件，周女士都未能得到回應(yīng)。
