10月9日,陽光人壽綿陽中支快速完成一起60萬元大額重疾理賠案件,高效便捷的理賠服務得到客戶的肯定和贊揚。

  據了解,客戶毛女士于2014年7月9日在陽光人壽綿陽中支投保《陽光人壽陽光康瑞年金保險》《陽光人壽附加陽光康瑞重大疾病保險》,保額60萬。

  2022年9月8日,客戶不幸確診為非霍奇金淋巴瘤。10月9日,服務人員協助客戶通過“我家陽光”APP提交理賠申請,公司立即啟動理賠程序,于當日作出正常賠付60萬元的理賠決定。高效的理賠速度為客戶的治療提供了保險保障,給客戶解決了治療費用的難題。

  陽光人壽綿陽中支始終堅持“一切為了客戶”的核心價值追求,不斷提升客戶服務質量,簡化理賠手續,提高工作時效,為客戶提供便捷高效的服務。

  (陽光人壽綿陽中心支公司)