債務人故意用硬幣賠款 農行暖心服務零鈔存行
“你們的服務太暖心了,我要好好表揚農業銀行!”6月5日19:30時許,家住四川達州市宣漢縣城的中年男子彭先生,在農業銀行宣漢縣支行營業部,辦理完由11655枚硬幣和432張殘損紙幣組成的,合計金額為16945元的存款后,道出了自己的心聲。

當日下午2時許,在律師的陪同下,彭先生和家人提著10個裝有1萬余枚硬幣的袋子,一臉惆悵地來到農業銀行宣漢縣支行營業部,請求辦理存款業務。
“這么多硬幣?”當時正在農業銀行宣漢支行營業部辦理業務的顧客們,看著彭先生提來的這十大袋沉甸甸的硬幣,很是驚訝。彭先生苦澀地搖了搖頭,向在場的銀行顧客解釋了這些硬幣和殘損紙幣讓他哭笑不得的來歷。

原來,不久前,他與當地一個人產生了經濟糾紛,聘請律師打贏官司獲得了賠償。叫所有人沒想到的是,在判決書生效履行法律義務時,對方故意以硬幣和破損紙幣來支付。彭先生和律師都感到十分詫異,但又找不到合法的理由拒絕,只好悉數收下。
“客戶需求就是我們的工作。”農業銀行宣漢縣支行營業部主任黃巧靈立即啟動特殊業務應急預案。她迅速開辟特殊業務專用柜臺通道,調配柜面經理和大堂經理等4名業務骨干,并協調縣支行機關綜合管理部派來4名同事增援,組建起了8人清點小組,開展整理、清單和存行等工作。
“從下午2點一直忙到晚上7點多才整理清點結束。”彭先生回憶起那一幕時,特別感激。他說,為了保證準確無誤,在律師的見證下,農業銀行的工作人員好用手工逐一分揀粘連或銹蝕的硬幣,小心拼接和比對破損的紙幣。

經過連續五個半小時的忙碌,農業銀行宣漢縣支行8名工作人員最終向彭先生和他的律師交出了硬幣和殘損紙幣的準確清點成績單:1元硬幣11276枚,5角硬幣132枚,1角硬幣247枚,殘損紙幣432張,合計金額為16945元。(來源:農業銀行宣漢縣支行 鄭年孝 劉淋)
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