債務(wù)人故意用硬幣賠款 農(nóng)行暖心服務(wù)零鈔存行

　　“你們的服務(wù)太暖心了，我要好好表?yè)P(yáng)農(nóng)業(yè)銀行！”6月5日19：30時(shí)許，家住四川達(dá)州市宣漢縣城的中年男子彭先生，在農(nóng)業(yè)銀行宣漢縣支行營(yíng)業(yè)部，辦理完由11655枚硬幣和432張殘損紙幣組成的，合計(jì)金額為16945元的存款后，道出了自己的心聲。

圖為正在整理殘損紙幣

　　當(dāng)日下午2時(shí)許，在律師的陪同下，彭先生和家人提著10個(gè)裝有1萬(wàn)余枚硬幣的袋子，一臉惆悵地來(lái)到農(nóng)業(yè)銀行宣漢縣支行營(yíng)業(yè)部，請(qǐng)求辦理存款業(yè)務(wù)。

　　“這么多硬幣？”當(dāng)時(shí)正在農(nóng)業(yè)銀行宣漢支行營(yíng)業(yè)部辦理業(yè)務(wù)的顧客們，看著彭先生提來(lái)的這十大袋沉甸甸的硬幣，很是驚訝。彭先生苦澀地?fù)u了搖頭，向在場(chǎng)的銀行顧客解釋了這些硬幣和殘損紙幣讓他哭笑不得的來(lái)歷。

圖為正在整理清點(diǎn)硬幣

　　原來(lái)，不久前，他與當(dāng)?shù)匾粋€(gè)人產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)糾紛，聘請(qǐng)律師打贏官司獲得了賠償。叫所有人沒想到的是，在判決書生效履行法律義務(wù)時(shí)，對(duì)方故意以硬幣和破損紙幣來(lái)支付。彭先生和律師都感到十分詫異，但又找不到合法的理由拒絕，只好悉數(shù)收下。

　　“客戶需求就是我們的工作。”農(nóng)業(yè)銀行宣漢縣支行營(yíng)業(yè)部主任黃巧靈立即啟動(dòng)特殊業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案。她迅速開辟特殊業(yè)務(wù)專用柜臺(tái)通道，調(diào)配柜面經(jīng)理和大堂經(jīng)理等4名業(yè)務(wù)骨干，并協(xié)調(diào)縣支行機(jī)關(guān)綜合管理部派來(lái)4名同事增援，組建起了8人清點(diǎn)小組，開展整理、清單和存行等工作。

　　“從下午2點(diǎn)一直忙到晚上7點(diǎn)多才整理清點(diǎn)結(jié)束。”彭先生回憶起那一幕時(shí)，特別感激。他說(shuō)，為了保證準(zhǔn)確無(wú)誤，在律師的見證下，農(nóng)業(yè)銀行的工作人員好用手工逐一分揀粘連或銹蝕的硬幣，小心拼接和比對(duì)破損的紙幣。

圖為清單整理后的硬幣

　　經(jīng)過連續(xù)五個(gè)半小時(shí)的忙碌，農(nóng)業(yè)銀行宣漢縣支行8名工作人員最終向彭先生和他的律師交出了硬幣和殘損紙幣的準(zhǔn)確清點(diǎn)成績(jī)單：1元硬幣11276枚，5角硬幣132枚，1角硬幣247枚，殘損紙幣432張，合計(jì)金額為16945元。（來(lái)源：農(nóng)業(yè)銀行宣漢縣支行 鄭年孝 劉淋）