成都工商局以創(chuàng)建“放心舒心消費城市”為抓手，大力開展消費維權(quán)工作，促進了消費環(huán)境的改善和消費潛力的釋放…
嬰兒洗澡被燙傷 消協(xié)調(diào)解獲賠償
消費者袁女士帶著6個月大的兒子貝貝到一家嬰兒游泳館洗浴，在沖洗過程中，工作人員操作不當，導致貝貝左臂被燙傷。關(guān)于賠償問題，雙方始終爭執(zhí)不下…[詳細]
藥店擅售處方藥 消費者傷身付代價
消費者何先生在雙流黃甲的某大藥房購藥，事前明確告知銷售人員要購買不傷肝傷腎能治療灰指甲的藥物。店內(nèi)銷售人員給了一款治療灰指甲藥品“鹽酸特比萘片”…[詳細]
網(wǎng)購手機退貨難 消委維權(quán)化糾紛
簡陽市消費者謝某在某網(wǎng)站購買了一款價格2180元某品牌手機。5月6日，謝女士收到手機，發(fā)現(xiàn)手機不能開機，當天，謝女士便與網(wǎng)站聯(lián)系要求“七天無理由退貨”…[詳細]
2016年全年成都各級消協(xié)組織共受理并解決消費者投訴12132件，與上年相比上升了9.32%，為消費者挽回經(jīng)濟損失2040多萬元，與上年相比減少了1.22%，其中加倍賠償?shù)耐对V252件，加倍賠償金額422464元，支持消費者起訴的投訴231件，接待來訪和咨詢31658人次，接受錦旗或表揚信32面或封。…[詳細]
