近日,來自武漢的聶先生向紅星新聞記者反映,他的一臺5年車齡的特斯拉MDOEL X 100D在3月25日出現(xiàn)了剎車失靈、方向盤無法轉(zhuǎn)動的情況。

  聶先生表示,當(dāng)時他正駕駛車輛在地下車庫行駛,車速為30km/h左右時踩下剎車,先點(diǎn)剎隨后踩死剎車,5秒后車輛以15km/h的速度撞上墻壁,導(dǎo)致車輛損壞嚴(yán)重,安全氣囊彈出。

  對此,特斯拉方面表示,事故是因?yàn)檐囍鬈囁龠^快,加上停車場地面為潮濕的環(huán)氧地坪地面,延長了制動距離而導(dǎo)致。駕駛員踩下剎車前車速為30.8km/h,當(dāng)時輪胎與路面附著力較低,與特斯拉本身質(zhì)量無關(guān)。

  30.8km/h車速踩剎車5秒仍撞墻

  車主質(zhì)疑能量回收系統(tǒng)干擾剎車

  一段現(xiàn)場監(jiān)控視頻顯示,聶先生駕駛的車輛直到撞上墻壁才停下來,車輛甚至將地下車庫的墻壁撞出了大洞。聶先生描述,車在撞上墻的前5秒先點(diǎn)剎了一下,隨后一直踩死制動踏板,但是車輪還在不停走,方向也轉(zhuǎn)不動,最后車輛撞墻。

  ▲現(xiàn)場監(jiān)控截圖

  聶先生告訴記者,事發(fā)時是3月25日當(dāng)天14時10分左右,當(dāng)晚將近20時,特斯拉工作人員來到現(xiàn)場,工作人員表示讓聶先生走保險(xiǎn),至于事故是否由車輛自身原因造成,需要等24小時具體數(shù)據(jù)出來以后才能下結(jié)論。

  事發(fā)次日,聶先生與特斯拉有關(guān)負(fù)責(zé)人見面。特斯拉方面表示,車輛功能已經(jīng)確認(rèn),車輛沒有故障。

  特斯拉方面一位負(fù)責(zé)人告訴紅星新聞記者,他們?yōu)榭蛻粼敱M分析了相關(guān)數(shù)據(jù),但客戶不愿意接受這一結(jié)果。

  聶先生表示,特斯拉公司并沒有告訴他事發(fā)時剎車系統(tǒng)的具體工作情況,包括能量回收系統(tǒng)的數(shù)據(jù),以及能量回收系統(tǒng)、ABS和EPS的工作順序。

  對此,特斯拉一位負(fù)責(zé)人解釋,特斯拉的能量回收系統(tǒng)是該車作為電動車的一個特殊系統(tǒng)。駕駛員在松開加速踏板或踩剎車時,車輛為了節(jié)能會緩慢減速,在減速的過程中能量回收系統(tǒng)會把沒有作用到輪胎的動能回收到電池里。

  聶先生認(rèn)為這一系統(tǒng)可能會干擾正常的剎車工作。他希望特斯拉方面能夠提供事故發(fā)生時車輛的具體數(shù)據(jù),解釋事故發(fā)生時能量回收系統(tǒng)、ABS和EPS的工作情況。并希望特斯拉能夠承擔(dān)責(zé)任,賠償新車及醫(yī)療費(fèi)、精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)、車輛管理費(fèi)。

  特斯拉回應(yīng):

  車主超速,地面濕滑,剎車工作正常

  特斯拉公司一位負(fù)責(zé)人告訴紅星新聞記者,他們已經(jīng)向聶先生提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),司機(jī)在車輛速度為32.24km/h時松開油門,之后2秒鐘踩下制動踏板。踩下踏板后4秒鐘內(nèi),車速降到了15.52km/h。由于現(xiàn)場是環(huán)氧地坪路面,規(guī)定車速為5km/h,司機(jī)已經(jīng)超速6倍,加之地面濕滑摩擦力較小,輪胎附著力減小,制動距離不足造成撞車。

  這位負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)時車主的車輛電量較低,車主松開電門(油門)之后,車輛的能量回收系統(tǒng)在發(fā)揮作用。車輛的車機(jī)電腦檢測到地面附著力減小,車輪會打滑的情況下,車輛的ABS開始產(chǎn)生作用。同時,防止車輛側(cè)滑的ESP系統(tǒng)也開始發(fā)揮作用,所以車主反映車輛方向盤打不動,但這幾個功能反而保護(hù)了車主安全。

  但聶先生認(rèn)為,自己有30年駕齡,有足夠的經(jīng)驗(yàn)判斷汽車的車速和剎車時機(jī)。車輛在30km/h時踩剎車5秒仍然剎了十來米距離,仍然有15km/h的速度,就足以證明特斯拉剎車有問題。

  為此,紅星新聞記者咨詢了兩位長期負(fù)責(zé)事故處理的交警隊(duì)負(fù)責(zé)人,他們均表示,以目前情況來看無法判斷車輛剎車是否存在問題。他們中的一位表示,不同駕駛?cè)恕⒉煌囕v、不同實(shí)際情況剎車距離都有差異。不能根據(jù)車速和剎車時間、剎車距離判斷剎車存在故障。他建議,車主找專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)對車輛性能進(jìn)行鑒定。

  紅星新聞記者詢問聶先生是否愿意做車輛鑒定,聶先生表示,車輛鑒定價(jià)格高昂,而且可能需要自己承擔(dān)費(fèi)用。目前不考慮做鑒定。特斯拉方面表示,如果鑒定結(jié)果是車輛剎車確實(shí)存在問題,可以承擔(dān)鑒定費(fèi)用。

  紅星新聞記者 吳陽 實(shí)習(xí)生 馬曉玉