1月18日，澎湃新聞報道“剛畢業女子稱整鼻子被忽悠背上3.5萬元網貸，中間人否認是醫托”事件。中間人對當事人稱，費用系給醫院“走賬”后面會退還，但手術后一直未退還。澎湃新聞報道后，當事人已獲退2萬元。
去年4月，尚未大專畢業的四川涼山女生雪麗（化名）覺得自己的鼻子不好看，在網上聯系到一個自稱顧爽的人，后者先后推薦雪麗在成都、鄭州兩家美容醫院做了鼻部手術。雪麗向澎湃質量觀投訴（https：//tousu.thepaper.cn）表示，因在成都手術后不滿意，顧爽說可以去鄭州做修復手術，手術免費。到鄭州的醫院后，顧爽讓雪麗下載“紛唄”App，在上面貸款3.5萬元。這筆錢并未經過雪麗的銀行卡，而是直接到了醫院。然而，后來這3.5萬元一直未退還。
對此，涉事的河南顏之初醫療美容醫院有限公司工作人員稱，顧爽非他們的員工。雪麗與顧爽間的糾紛與醫院無關，手術費已經交給醫院執行手術使用。其還稱，建議雪麗報警，“我們相信警察”。
1月18日，澎湃新聞報道發出當日，自稱是河南顏之初醫療美容醫院有限公司負責售后的工作人員向澎湃新聞表示，此前和記者溝通有誤會。醫院和顧爽沒有關系，當時醫院員工聽到雪麗說顧爽是她的陪護。
該工作人員稱，會將雪麗在該院的貸款電子合同發送給澎湃新聞。病歷、發票等只能交給當事人。不過，截至發稿，澎湃新聞未收到相關郵件。
雪麗提供的聊天記錄顯示，報道發出當日，顧爽和她取得聯系，稱自己在申請貸款，會在1月22日退給雪麗2萬元。1月22日，顧爽轉賬給雪麗2萬元，并表示剩下的1.5萬會在1月29日退還。
1月29日，澎湃新聞聯系顧爽，截至發稿均未獲回應。雪麗則表示，當天顧爽沒有打剩余的尾款。澎湃新聞記者 段艷超 實習生 孫江雪
