10月15日，在張家港開往成都東的D3077次列車上，一名58歲的乘客突發心臟病，該乘客一度昏迷。列車上，乘務員廣播尋醫，列車長與前方車站聯系，120急救車及時抵達車站，待列車進站后，第一時間將病人轉入醫院搶救。目前病人身體已恢復，并已出院。
▲列車長背乘客下車
15日上午9時18分，列車準時抵達六安站后，乘務員馮培像往常一樣正在給車上乘客送餐，她在經過3號車廂時注意到，一位年齡偏大的女乘客一瘸一拐地走進了車廂。起初馮培沒當回事，但送完餐之后，她還是準備再“多看一眼”，于是走到該乘客面前，詢問其是否需要幫助。
“起初馮培以為乘客是腿腳不方便，但是她詢問該乘客情況的時候發現，該乘客面色蒼白，半躺在座椅上，說話有氣無力的，她就趕緊把我叫了過去?！睋啥伎瓦\段列車長薛永介紹，他抵達現場時，該乘客一只手捂著胸口，面露痛苦神色。
經過現場了解，該乘客在乘車前一天剛剛做過心肺復蘇，隨身攜帶有相關藥品，但由于發病，已無力取藥。“隨后我在經過她同意后，打開背包幫她取藥，但翻遍了背包也沒找到藥品?！毖τ勒f，發現沒有藥品后，他第一時間通知工作人員廣播尋醫，同時握著乘客的手進一步了解情況，但此時該乘客已經陷入半昏迷狀態，很少回復問題。
9時24分，列車上一名醫生趕到2號車廂，現場對該乘客進行掐人中、按摩手臂等方式為旅客緩解疼痛。
“此時，現場有一位旅客說她帶著速效救心丸，我就問醫生能不能吃，醫生說可以吃，然后就喂他吃了藥。”薛永告訴記者，他還同步聯系列車司機，詢問抵達車站時間，說明病人危機情況，并要求其馬上聯系急救部門，做好急救準備。
9時39分列車正點到達金寨站，兩名醫務人員早已經等候在站臺上。因旅客已經全身酸軟，不能行走，列車長果斷將旅客背到站臺上，迅速與車站做好交接，保證第一時間將該旅客送到醫院。列車工作人員與旅客家屬取得聯系，說明送醫情況。
9時41分這趟動車正點開出，再次啟動向著目的地駛去。不久后，從金寨人民醫院傳來好消息，由于送醫及時，該女性身體恢復良好，家屬也打來電話表示感謝。
其實，類似事件對于從業21年，當列車長16年的薛永來說，已經歷過很多次?！半m然經歷過很多次，但每一次碰到還是讓人很擔心。所以，我一再告訴每一位乘務員，多看一下車廂情況，多了解一下乘客需求，多一點耐心服務旅客。”薛永提醒，旅客乘車前一定要提前做好準備，即使是很短的旅途，也要考慮身體情況，避免上車突發疾病后，無法第一時間就醫。
紅星新聞記者 閆宇恒
