愛(ài)美之心人皆有之，可在追求變美的過(guò)程中，有的人花了錢反而還遭了罪。市民吳女士前不久遭遇的美容經(jīng)歷，讓她至今都后悔不已。吳女士這次美容發(fā)生了什么？讓我們一起來(lái)了解事情的經(jīng)過(guò)。
6月14日上午，記者在位于市河?xùn)|新區(qū)的伊美奢美容館見(jiàn)到了正在和店家協(xié)商的市民吳女士。
據(jù)吳女士介紹，她今年5月31號(hào)在該美容店做美容項(xiàng)目時(shí)，工作人員給她推薦了一款推廣價(jià)為499元的“大吸收”項(xiàng)目。工作人員告訴吳女士，做該美容項(xiàng)目要使用兩款面膜，其中一款面膜有舒緩鎮(zhèn)靜功效。
“做的過(guò)程中敷了面膜，第一款是敷半個(gè)小時(shí)，第二款敷大概十多分鐘后，我感覺(jué)我的臉有點(diǎn)麻木，嘴皮開(kāi)始發(fā)麻。”吳女士回憶到。
吳女士感覺(jué)臉部不適后，將情況告知了工作人員，隨后，吳女士在美容中心工作人員陪同下，前往遂寧市中心醫(yī)院進(jìn)行了相關(guān)檢查。據(jù)醫(yī)院出具的病例記錄顯示，吳女士右眼眼瞼稍紅腫，右眼結(jié)膜充血，角膜上皮點(diǎn)狀浸潤(rùn)，眼底窺不清，診斷結(jié)論為眼化學(xué)性燒傷。
眼睛受傷后，吳女士也多次與美容店進(jìn)行溝通。由于雙方就受傷原因、賠償問(wèn)題等相關(guān)事項(xiàng)，多次協(xié)商沒(méi)有達(dá)成一致協(xié)議。
吳女士表示：“我只是要求美容院給我一個(gè)滿意的答復(fù)，我受傷是事實(shí)，應(yīng)該得到合理的賠償?！?/p>
在當(dāng)天的采訪中，記者看到，該美容店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示其經(jīng)營(yíng)范圍為生活美容服務(wù)，該店的《衛(wèi)生許可證》顯示許可項(xiàng)目為美容。對(duì)吳女士眼角膜受傷的情況，該店負(fù)責(zé)人表示，將按照法律途徑劃定責(zé)任進(jìn)行賠償，同時(shí)，也堅(jiān)持店內(nèi)開(kāi)展的美容項(xiàng)目未超范圍營(yíng)業(yè)。
該美容店店長(zhǎng)梁女士表示 ：“吳女士這個(gè)事情我們是要負(fù)責(zé)的，走正常法律程序，法院判決多少我們就賠償多少。當(dāng)然我們也私下協(xié)商過(guò)私了，但是她報(bào)的金額確實(shí)我們不能接受?！?/p>
吳女士的事件將如何解決？消費(fèi)者遇到類似情況應(yīng)該怎樣維權(quán)？我們將持續(xù)關(guān)注。
（全媒體記者）
