田程晨 四川在線記者 李丹
建成社工站11537個,縣鄉兩級社工站點實現全覆蓋,初步建成基層治理服務綜合平臺,服務群眾達1950.8萬人次……記者2月13日從民政廳獲悉,目前,全省各地已營造起弱有眾扶、敬老愛幼、互幫互助、家園共建的治理場景。
未來三年,社工服務體系又將如何提檔升級?民政廳相關負責人表示,該廳已印發關于推進社會工作服務體系提能增效的通知(以下簡稱通知),通知圍繞站點建設、服務供給、力量布局、要素投入等四方面,部署推進未來三年社工服務體系提能增效。
站點建設標準化,優化社工服務空間
“將推動各級社工站室硬件改善、環境優化。”民政廳相關負責人表示,縣級、街道(鄉鎮)、社區(村)三個級別將按照不同要求進行標準化建設。
具體來說,縣級社工總站圍繞更好發揮黨建引領、統籌協調、服務督導、專業賦能等職能作用,優化場地布局、添置設施設備、活化空間環境。街道(鄉鎮)社工站設置獨立的辦公空間和相對獨立的個案室,在顯眼位置展示組織架構、服務理念、服務內容、服務流程等,在共享空間有機融入社工元素。社區(村)社工室圍繞開展“六項服務”完善必要的設施設備,建好社工辦公室和共享活動室,形成可視化標識和服務空間。
服務供給專業化 ,提高社工服務品質
著眼供給專業服務,分級發揮站點功能,加強人才支撐也將是社工服務體系提檔升級的一項重要內容。
記者了解到,按照通知要求,我省將重點強化縣級社工總站黨建引領、統籌協調、督導評估、專業賦能、項目對接、資源鏈接、交流分享、組織孵化八大功能。同步強化市級社工支持中心對市域社工體系的策劃建設、運行管理、總結研究、宣傳交流,對縣級社工總站的督導賦能,對樞紐型、平臺型、引領型社工機構的培育提升等功能。在加強社工人才培養方面,將推動各地遴選培養本土高層次社工人才,組織開展專業社工繼續教育,加強社工骨干人才精準培訓,強化社工服務體系專業人才支撐。
力量布局體系化,增強社工服務合力
在社工力量布局方面,民政廳相關負責人表示將發揮體系化建設站點優勢,強化站點聯管、服務聯動,促進功能作用最大化。
其中,市級支持中心側重策劃指導、提供支持,縣級總站側重統籌調度、培訓督導,街道(鄉鎮)社工站兼具培訓督導和直接服務雙重功能,社區(村)社工室直接面對居民開展服務,推動體系化、網絡化運行社工站點。建立社工服務體系統籌運行調度機制,著力構建基層社工站點全科式受理、各級站點分層分類轉介處理、全域站點優勢互補協調支持的社工服務格局。
要素投入多樣化,強化社工服務保障
如何補短板,擴大對社工體系的資源投入?通知也給出明確方向。
“首先就是推動市縣堅持共建思維,積極整合資金資源投入。”民政廳相關負責人表示,將引導各地大力整合城鄉社區“補短板”“創特色”、社會組織孵化、兒童之家、婦女之家、新時代文明實踐站所等項目資金,推動陣地標準化、規范化建設。與此同時,大力整合老幼關愛、社會救助、社區治理、殘疾人照護等民政領域購買服務資金和團委、工會、婦聯、殘聯等民生部門購買服務項目資金,專業化、可持續運行社工站點。此外,民政廳還將會同財政廳策劃開展城鄉社區治理優化提升行動,實施城鄉社區綜合服務提能力工程,獎補帶動各地推進社工服務體系提能增效。