四川在線記者 張明海
為進(jìn)一步助力消費(fèi)者依法依規(guī)維權(quán)，3月，在四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)、四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)中心支持下， “四川日?qǐng)?bào)全媒體消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)”正式開啟，助力消費(fèi)者維護(hù)正當(dāng)權(quán)益。
有網(wǎng)友王先生向該平臺(tái)留言，表示自己是成都高新區(qū)某小區(qū)業(yè)主，稱小區(qū)物業(yè)收著業(yè)主3.4元/平米的物業(yè)費(fèi)，簽署的合同也寫明是五星物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，但小區(qū)物業(yè)卻“經(jīng)常晚上到點(diǎn)了，為了節(jié)約用電不開建筑樓棟的公共區(qū)域燈。”他咨詢物業(yè)公司這一做法合理嗎？
業(yè)主頭疼：
小區(qū)公共區(qū)域燈常常晚上10點(diǎn)都不開，散步不安全
王先生介紹，該小區(qū)于去年9月交房，隨后業(yè)主們陸續(xù)入住。目前每幢盡管僅入住1/3左右，但因整個(gè)小區(qū)為30余層高層，因此總?cè)胱∪藬?shù)并不少。入住后，業(yè)主們?cè)稍冞^物業(yè)管家，管家承諾將于每晚7點(diǎn)開啟公區(qū)燈。
入夜時(shí)該小區(qū)公區(qū)仍未亮燈。圖片由王先生提供“但沒想到的是，經(jīng)常到了晚上10點(diǎn)了，小區(qū)內(nèi)綠化燈、屋頂燈等都未開啟。”王先生抱怨：晚上在小區(qū)散個(gè)步，黑燈瞎火的，既不安全，也不美觀。小區(qū)群內(nèi)，業(yè)主們每周基本都會(huì)有一兩次因當(dāng)天又沒開燈而引起的吐槽，但目前小區(qū)因入住人員達(dá)不到比例暫未成立業(yè)委會(huì)，因此大家對(duì)此很是頭疼。
