10月6日，@東莞玉蘭大劇院微博 發(fā)布消息稱，幾個(gè)小時(shí)前，東莞玉蘭大劇院微信訂閱號(hào)的推文，因?yàn)閷徍肆鞒滩话殃P(guān)，出現(xiàn)嚴(yán)重的表述不當(dāng)，給長(zhǎng)期關(guān)注東莞玉蘭大劇院的朋友們?cè)斐闪藦?qiáng)烈的不適感，也是對(duì)文章涉及的當(dāng)事人嚴(yán)重的不尊重。在此，東莞玉蘭大劇院沉痛而誠(chéng)摯地向各方表示最深重的歉意。（10月6日 《廣州日?qǐng)?bào)》）
四川省阿壩金川縣“網(wǎng)紅”拉姆在直播時(shí)被其前夫潑汽油焚燒致死，事件引起廣泛關(guān)注。但是，東莞玉蘭大劇院在劇目營(yíng)銷時(shí)，卻以《拉姆為前夫所燒，而我只為你燃燒》，蹭起拉姆事件熱點(diǎn)，這種“噬血式”營(yíng)銷，雖上了熱點(diǎn)，卻也被罵上了熱點(diǎn)。無(wú)道德底線、無(wú)法律底線的營(yíng)銷，必然被公眾唾棄，此種行徑更應(yīng)被追究責(zé)任。
東莞玉蘭大劇院推銷的劇目，是一部情感類劇目。雖然以愛情重生、情感燃燒為賣點(diǎn)，本身并沒有任何指責(zé)之處，但是，以拉姆被燒為其劇目增熱度，顯然戳痛了無(wú)數(shù)人的心。以他人之死、他人之痛為切口，為自身謀利，既不道德著實(shí)冷血，又涉嫌侵犯了拉姆及其親人相關(guān)權(quán)益。如果拉姆親人由此訴諸法律，東莞玉蘭劇院應(yīng)該會(huì)受到法律的懲罰。
這種“噬血式營(yíng)銷”，并非是僅此一例，國(guó)內(nèi)外都曾發(fā)生過。今年疫情期間，吉利沃爾沃曾推出“新冠防疫險(xiǎn)”，但卻將湖北藉人員排除在外，被指歧視湖北藉人員并涉嫌借疫情炒作。在被指責(zé)存在歧視和炒作后，吉利沃爾沃隨后發(fā)布聲明，并將保險(xiǎn)范圍包括中國(guó)大陸全部區(qū)域才得以解決此事。山西太原春天燒烤店對(duì)外宣稱向抗疫醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)就餐，結(jié)果對(duì)前往就餐的抗疫醫(yī)務(wù)人員層層檢查諸多刁難。免費(fèi)就餐是假，蹭熱點(diǎn)營(yíng)銷為真，該燒烤店被網(wǎng)友全面抵制。
其實(shí)，在蹭熱點(diǎn)營(yíng)銷上，各類營(yíng)銷方法在網(wǎng)絡(luò)上和相關(guān)媒介上有充分的體現(xiàn)，方法良莠不齊。蹭熱點(diǎn)營(yíng)銷，是廣告宣傳推介的一種，什么熱點(diǎn)可以去蹭，怎樣蹭才能讓人能夠接受，經(jīng)營(yíng)者需要有一個(gè)底線。對(duì)所謂的蹭熱點(diǎn)營(yíng)銷方略，需去其糟粕、取其精華，而不能拿著他人的痛點(diǎn)和鮮血為自己賺錢使錯(cuò)勁、邁錯(cuò)步。《廣告法》第九條第七項(xiàng)規(guī)定，將“妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚”列為廣告禁止的內(nèi)容。蹭熱點(diǎn)營(yíng)銷，顯然公然違背了法律規(guī)定，應(yīng)該承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任。
營(yíng)銷講究策略，但前提是要守住底線。熱點(diǎn)也不是誰(shuí)想蹭就能蹭。既要看產(chǎn)品和熱點(diǎn)的切合度，又不違背社會(huì)公序良俗和法律。否則，即便蹭上了熱點(diǎn)，但也將會(huì)被罵上熱點(diǎn)，最終適得其反、得不償失。東莞玉蘭大劇院事后雖然對(duì)蹭熱點(diǎn)道歉刪除相關(guān)營(yíng)銷內(nèi)容，但卻不能消除公眾對(duì)玉蘭大劇院的憤怒之情。吸取不當(dāng)蹭熱點(diǎn)教訓(xùn)，任何一個(gè)商家都需要以此為戒。（作者系天府評(píng)論新聞?dòng)^察員）
