隨著國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的迅速發(fā)展，買車的消費(fèi)者也是越來越多了，在這種情況下二手車市場(chǎng)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
二手汽車是大件消費(fèi)品，但由于整個(gè)市場(chǎng)魚龍混雜，不少人都有被坑的經(jīng)歷。此前就有消費(fèi)者花了56萬買了輛事故車。
如何才能精準(zhǔn)避開二手車的“坑”？四川省消委為大家總結(jié)了“四大陷阱”以及“六招應(yīng)對(duì)”
56萬買二手奧迪
兩年后換車時(shí)才知道是事故車
消費(fèi)者雷某花費(fèi)568000元購(gòu)買一輛奧迪Q7二手轎車，兩年后準(zhǔn)備用該車置換一臺(tái)寶馬轎車時(shí)，才得知該車輛曾于2014年發(fā)生過交通事故。雷某遂以消費(fèi)欺詐起訴車商，要求判令退一賠三。
無獨(dú)有偶，張某購(gòu)買梅賽德斯-奔馳二手車一輛，出現(xiàn)故障維修時(shí)才得知該車先后于2014年4月和5月兩次維修，存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性損傷，張某同樣以消費(fèi)欺詐為由訴請(qǐng)法院要求退一賠三。
這兩位消費(fèi)者遇到的問題也是二手車的常見問題。二手汽車的車齡長(zhǎng)短、實(shí)際里程、有無重大維修記錄等都是消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的，但目前二手汽車市場(chǎng)信息不夠公開透明，消費(fèi)者知情權(quán)易受侵犯。
消費(fèi)者購(gòu)買二手汽車應(yīng)該了解哪些信息？怎樣才不會(huì)被坑？四川省消委召開家用汽車消費(fèi)欺詐問題研討會(huì)，邀請(qǐng)了律師代表、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、消費(fèi)咨詢專家圍繞二手汽車消費(fèi)欺詐、賠償?shù)葐栴}進(jìn)行探討。
當(dāng)心二手汽車市場(chǎng)四類陷阱
一是低價(jià)吸引眼球，虛假車源陷阱多。消費(fèi)者在網(wǎng)上看到二手車車況和價(jià)格非常誘人，但提出看車時(shí)，商家卻以該車已出售為借口另行推薦其他車型，發(fā)布虛假車源信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。
二是口頭承諾不兌現(xiàn)，合同條款來抗辯。有的經(jīng)營(yíng)者會(huì)口頭承諾“不賣泡水車、拼裝車或者維修更換過主要部件的事故車輛”，但并未在合同中約定，等消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，經(jīng)營(yíng)者就諸多借口推脫。
三是車輛里程失真，車況不明。二手車?yán)锍瘫硎欠駵?zhǔn)確存在很多不確定因素，應(yīng)結(jié)合車輛外觀、重要部件、底盤、輪胎磨損等情況進(jìn)行綜合判斷。
四是金融服務(wù)亂象多，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不清。有的“黑”中介會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者貸款購(gòu)車，卻不清楚解釋貸款購(gòu)車的各項(xiàng)成本和費(fèi)用，待消費(fèi)者簽訂購(gòu)車合同并付款后，開始巧立名目、逐項(xiàng)收費(fèi)，消費(fèi)者實(shí)際承擔(dān)的費(fèi)用遠(yuǎn)高于正規(guī)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
